Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Boyner Hatalı Ürünü Değiştirmiyor

profile
Emir
28 Şubat 11:41
285
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Boyner'den internet üzerinden vermiş olduğum 1027621979 numarasiparişimdeki ürünlerden ikisi de aynı numara olmasına rağmen biri diğerinden daha büyük çıktı. Mağazaya değişim için gittiğimde, ürünün kullanılmış olduğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim için, böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Kusurlu olarak gönderilen ürünün bire bir değiştirilmesi tüketicinin en doğal hakkıdır. Şu anda aynı ürün 1000 TL fiyat farkıyla satılıyor. İade alsam bile mağduriyetim giderilmiş olmuyor. Değişim talep ediyorum ve umarım en kısa sürede dönüş sağlarsınız.

Boyner Logo
28 Şubat 11:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner Logo
28 Şubat 14:16

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Emir
Emir
05 Nisan 01:01

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Boyner İnternet Mağazası-farklı Numaralı Ayakkabılar Gönderdi

profile
Serdar
21 Mart 15:21
154
Boyner İnternet Mağazası-farklı Numaralı Ayakkabılar Gönderdi

Boyner Versace Gibi Bir Markanın Bu Kadar Kalitesiz Bir Urunu Olmamalı.

profile
Nilay
21 Mart 10:43
60
Boyner Versace Gibi Bir Markanın Bu Kadar Kalitesiz Bir Urunu Olmamalı.

Boyner Siparişimin Talebim Dışında İptal Edilmesi

profile
Oğuzhan
11 Mart 14:15
85
Boyner Siparişimin Talebim Dışında İptal Edilmesi
boyner-siparisimin-talebim-disinda-iptal-edilmesi-3.jpg
boyner-siparisimin-talebim-disinda-iptal-edilmesi-2.jpg

Boyner'den Aldığım Harley Davidson Çizme Ürünün Değişimini Yapamıyorum

profile
Gökhan
17 Ocak 17:28
190
Boyner'den Aldığım Harley Davidson Çizme Ürünün Değişimini Yapamıyorum
Boyner'den Aldığım Harley Davidson Çizme Ürünün Değişimini Yapamıyorum
Boyner'den Aldığım Harley Davidson Çizme Ürünün Değişimini Yapamıyorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz