18 Ekim
#12811668

Boyner Hatalı Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik

Yıllardır büyük bir memnuniyetle alışveriş yaptığım Boyner bu sefer alışveriş yaptığım yıllarda yapmadığı yanlışları tek seferde yaptı. S beden istediğim kazağı XL beden göndermişler ve sipariş verdiğim cüzdanı da defolu göndermişler. Akbank indirim kampanyasından yararlandığım için ürünleri iade etsem 100 TL indirimim iptal olacak.


Değişim için mağazaya yönlendiriyorlar ancak aynı ürün hiçbir mağazada yok. Ki en yakın mağazaları bana 40 km uzaklıkta. Durumu genel merkeze iletiyorum size dönüş sağlanır denildi. Yani artık Boyner'de indirim adı altında elinde kalan büyük beden ve defolu ürünleri siparişi iptal edemeyecek insanlara satmaya çalışıyorlar. Yalan yok diğer iki ürün doğru gelmiş.

Beytullah Beytullah 1.298 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Beytullah23 Ekim

    Bugün iadelerimin 4. günü ve hala iade ücreti hesabıma yatmadı. Maalesef her konuda beceriksizsiniz

  • Boyner Temsilcisi19 Ekim

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi18 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları