Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Haksız Kazanç Ve Mağduriyet

521görüntüleme
Ertekin
Ertekin 14 Eylül 18:39

İnternetten 16 gün önce sipariş verdiğim spor ayakkabı tedarik sürecinde olduğu için gönderilmedi. Bu sürede 3 defa Boyner müşteri hizmetlerini aradım ürün depolarımızda mevcut dediler diye iptal etmedim. Bugün ürün yok ücreti iade ediyoruz dediler.

Boyner Logo
Boyner15 Eylül 08:45

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner15 Eylül 10:06

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ertekin
Ertekin15 Eylül 11:08

Taahhüt ettikleri ile yapmış oldukları birbirini tutmuyor. Kurumu yıkan çalışanları olacak sanırım.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

13 Ekim tarihinde Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum 13983465 sipariş numaralı 3 parça üründen 1 tanesini teslim aldım fakat diğer 2 tanesi kargolanıp gönderilmedi henüz faturalandırılmadı. Müşteri hizmetlerine 2 defa hızlandırma talep ettim ama sonuç değişmedi. Ürünlerin çıkışının yapılıp b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol üzerinden Boyner satıcılı bir çanta siparişi oluşturdum. 9 Ekim de oluşturduğum sipariş teslim tarihi 11/18 Ekim bugün teslim olması gereken ürünüm hala "sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor satıcı ile iletişime geçtiğimde tedarik sürecinin devam ettiğini stoklarda olup olmadığını bilmedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Boyner internet mağazasında 2021****23 tarihli, 1013****38 numaralı sipariş verdiğim ürün yaklaşık 1 aylık bekleme sürecinde herhangi bir gelişme olmadı. Sabırla bekledim ama ürünümün durumu hiçbir ilerleme kaydetmedi. 15/10/2021 tarihinde siparişimin durumu için Boyner mağazasına mail attım ve 18/1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Boyner siparişimi iptal etmiyor. Henüz tedarik sürecinde olan kargoya verilmemiş ürünümü fatura kesilmiştir iptal edemiyoruz geldiğinde teslim almayın diyorlar. 15-20 gün ödediğim ücretimi kendilerinde tutuyorlar nasıl bir politika uyguluyorlarsa sipariş iptaliyle uğraşmazlar ürünü alırlar diye düşü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1013967493 sipariş numaram Boyner'den 12 Ekim tarihinde parasını verdiğim ürün iki defa aramama rağmen mail atmama rağmen hala ortada yok tedarik sürecinde aynı ürünler hâlâ sitede satılıyor buna bir türlü anlam veremiyorum daha önceki siparişimi de aynı şekilde tedarik sürecinde deyip 1 ay sonra ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Uygulama üzerinden aldığım ürün 18 gündür Tedarik Sürecindeydi, müşteri hizmetlerini 5 kere aramama ve 3 kez mail atmama rağmen ürünün aciliyetini gerekli merciye bildiriyoruz en kısa sürede ulaşacak dediler fakat bir sonuca varamadığı için mecburiyetten siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetleri de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner'in internet sitesinden Calvin Klein marka bir çantayı 30.09.2021 tarihinde sipariş vermiş olmama rağmen halen daha sipariş durumum "siparişiniz alındı". Üstelik 2-3 günde bir arayıp vaktimi ayırıp durumumu izah etmeme rağmen sadece baştan savıcı bir kayıt alıyorlar ve sürekli aynı maili gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1013****96 kodlu siparişim de hızlı gönderi ibareleri varken aldığım ürünler 1 haftadır kargoya verilmedi aradığımda sürekli tedarik sürecinde hızlandırma sağlıyorum diyorlar madem elinizde yok neden satıyorsunuz. Bir de gözünüz arkada kalmasın diye mesaj atıyorlar şaka gibi

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29.09.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün hala tedarik sürecinde yazıyor müşteri hizmetlerini aramama rağmen söylenen işleminizin hızlandırılması için notumuzu alıyoruz diyorlar kargomun gelmesi 15. 20 günü buluyor. Bazen 15 20 gün içerisinde ürün tedarik edilemedi deyip para iadesi talep ediliyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20/09/2021 de 13734807 numaralı siparişim 06/10/2021 tarihinde yani 16 gün sonra tedarik edemedik diyerek para iadesi yapılacak, sonraki alışverişinizde de kullanmak üzere %15 indirim kodu yollayacağız dediler. İhtiyacım olan ürünü 16 gün sonra alamayacağım ortaya çıktı. 10 yılı aşkın online alışver...