08 Kasım
#12928091

Boyner - Gizlice Satış Yapılması

Boyner'den yaptığım alışveriş sonrasında kasiyer tarafından 3 tane hediye anahtarlık seçebileceğimi ayrıca 34 lira Hopi Paracık kazandığım söylendi. Mağazadan çıktığımda Hopi'den 64 lira Paracık kazandığımı ve 30 lira harcama yapıldığını ancak bu 30 liranın faturadan düşülmediğini gördüm. Müşteri ilişkilerinden muhasebe kısmıyla görüştüğümde, bana hediye olduğu söylenen anahtarlıkların aslında satışının yapıldığı ortaya çıktı.
Bana hiçbir şekilde haber verilmeden, yalan söylenerek tarafıma satışı yapılan anahtarlıklar için ayrı bir fatura düzenlendiği ancak bu faturanın kasiyer tarafından gizlendiği ve bana verilmediği gördüm. Dahası aynı şekilde kasada başka bir müşteri de anahtarlık seçiyordu. Tahminim bunu pek çok müşteriye yaptıkları yönünde. Bayağı bir kavga ettikten sonra parayı bana geri ödediler. Ancak diğer benzer bir yalana maruz kalarak paraları alınan pek çok müşteri olduğuna eminim.

Burcu Burcu 389 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi09 Kasım

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi08 Kasım

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler