Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Gift Kartı Hata Veriyor

438görüntüleme
Semih
Semih 19 Ekim 08:31

Boyner gift kartı kullanırken ilk yarım kalan satin alma oldu ürün alınmadı ve sonrasında Gift Card geçersiz diyor. Kontrol edilip aynı numara ya yüklenmesini istiyorum. Sonu 12 ile biten 250 TL lik gift kartı olanı 1233*************789122***********37

Gelişme
Gelişme

3 hafta önce

Boyner den satin aldığım 250 TL lik e-gift kartı tam 3 haftadır çalışmıyor. Her gün arıyorum tekrar tekrar aciliyet bildirdim aciliyet bildirdim diye diye duruyorlar 3 hafta bir sorunun düzeltilememesi nasıl bir saçma sapan iştir ya. Aynı kodu düzeltiyor san düzelt düzeltemiyor san bu telefon numarama başka kod gönder olsun bitsin. İllaki Tüketici Hakem Heyetine mi başvurmak gerekiyor. Sonu 2082 olan gift kartımın acil olarak bir an önce düzeltilsin...

4 hafta önce

Boyner e gift kartı aldım fakat hata veriyor m. H. Aramıştım ve 2 hafta olacak halen sorunu düzeltemediler. Gift Card geçersiz diyor. Kontrol edilip aynı numara ya yüklenmesini istiyorum Sonu 82 ile biten 250 TL lik gift kartı... 12345678912345678912

24 Ekim 01:29

Boyner'den aldığım 250 TL lik Gift Card geçersiz yazıyor. Neden geçersiz yazdığını öğrenmek ve sorunun çözülmesini istiyorum

1637372728283733737373737372727272727272727272738282827277373736363727272727372727373737373733337373737373737837373873837474373737

Boyner Logo
Boyner19 Ekim 09:00

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner19 Ekim 13:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Semih
Semih3 hafta önce

Sonu 2082 olan gift kartımın 3 haftadır sorunu halen çözülmedi çalışmıyor bir an önce düzeltilmesini istiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner'e üye olmadan hızlı sipariş yöntemiyle Aldığım ürün kartımdan ücreti çekildiği halde ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Boyner tarafından henüz kargoya verilmedi ayrıca göndermiş oldukları sipariş numarasıyla gönderim hakkında bilgi alamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Capitol Boyner'den aldığım Skechers spor ayakkabımın bedeli 520 TL idi, 500 TL'sini hediye çeki olarak verdim, 20 TL'sini karttan çektim. Ellerinde numara olmadığı için ödemeyi yaptım ve adresime geldi ürün. Fakat gelen ayakkabı yırtık olduğu için hiç kullanmadan ertesi gün değiştirmek için Capitol'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 12:50

21.10.2021 tarihi, İzmir'de Optimum AVM, Boyner/bilt mağazasından polar ceket satın alındı. 22.10.2021 tarihinde iade için mağazada, banka pos cihazından iade işlemi yapılmaya çalışıldı, pos cihazı “iade tutarı için iş yeri bakiyesi yetersiz” şeklinde hata verdi. Mağaza personeli telefonda “finans m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 11:46

Boyner mağazasının Gift Card ürününün güvenilir olmadığını tecrübe etmiş bulunmaktayım. Üniversiteyi kazanmış bir yakınıma hediye etmiş olduğum gift cardın kaybedildiğini öğrenince müşteri hizmetlerini aradım. Kartın isme düzenlenmediği için yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Yakınım, başka bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 13:57

29 Temmuz 2021 tarihinde doğum günüm dolayısıyla arkadaşlarım tarafından 500 TL lik Gift Card bilgisi telefonuma mesaj ile geldi. Sadece telefon mesajı olarak aldığım bu Gift Card la ilgili maillerimde herhangi bir mail bulunmuyordu. Telefonuma gelen mesajdaki gift kartı kullanabilmek Çin ihtiyacım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 15:27

Boyner.com'dan doğum günü hediyesi olarak Nike basketbol ayakkabısı aldım ürünün kalıbı küçük olduğu için Samsun Piazza AVM'de bulunan Boyner'e gittim ve yarım numara büyüğünü adrese göndereceklerini söylediler. Üzerinden 1 hafta geçti ürün gelmedi ve aradığımızda tedarik edilemeyeceği söylendi bunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 15:38

Boyner üzerinden 494 TL değerinde ürün almaya çalışıyorum. Gift Card ile ödeme yapmak istediğimde kartın arkasındaki seri numarasını girdiğim zaman "geçersiz bir Gift Card girildi! " hatasını almaktayım. Acil desteğe ihtiyacım bulunmaktadır. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 02:26

Boyner Outlet'ten (StarCity'de) 1 Ağustos 2021 tarihinde takım elbise, gömlek ve satıcının tavsiyesi üzerine bir de kravat aldım. Kravat eve gidince beğenilmedi, sonra iade ederim dedim. Sonra StarCity Outlet'e gittim aynı yere. Dedim bu takıma uygun kravatlar nerede, baktık uygun bir şey bulamadık....

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:21

Boyner mobil uygulaması üzerinden 08.07.2021 tarihinde 1013****62 sipariş numarası ile Adidas sırt çantası ve Carrera kartlık satın aldım. 13.07.2021 tarihinde kargo bana ulaştı. Aynı gün, her iki ürünü de bana gönderdikleri şekildeki gibi tek paket içerisinde, Yurtiçi Kargo ile 6086******75 gönderi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 23:53

Boyner üzerinden 479 TL değerinde ürün almaya çalışıyorum fakat kartın arkasındaki seri numarasını girdiğim zaman "geçersiz bir Gift Card girildi! " hatasını almaktayım. Acil desteğe ihtiyacım bulunmaktadır. Geri dönüşünüzü bekliyorum.