sta-4-hoverİyi Çözüm

Boyner Geciken Ve Hatalı Gelen Sipariş

Ünal Ünal21 Kasım 2020 12:13

Merhaba

12.11.2020 tarihinde mağazadan alınmak üzere verdiğim1008***170 numaralı sipariş bir hafta sonra mağazadan siparişinizi gelip alabilirsiniz şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde sipariş ettiğim ürünlerin sadece bir tanesi geldi ve o gelen üründe bedeni hatalı idi. Bugün 9. Gün ve diğer ürünün akıbeti belli değil, yetkili kimseye maalesef ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman net cevap alamıyorum. Tedarik sürecinin devam ettiğini yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylüyorlar. Bize kim nasıl yardımcı olacak?

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
Ünal'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Boyner ilgi alakanız için!

Cevaplar

profile-icon Ünal 3 hafta önce

Teşekkürler Boyner ilgi alakanız için!

Boyner Logo Boyner 21 Kasım 2020 15:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo Boyner 21 Kasım 2020 12:26

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa

  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler