Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Geç Sipariş! Sararmış Ayakkabı!

391görüntüleme
Elif
Elif 21 Ekim 16:39
Boyner Geç Sipariş! Sararmış Ayakkabı!

Boyner'den doğum günü hediyesi olarak aldığım adidas ® ayakkabı siparişim 12 günde geldiği in mağdur oldum ve hediye olarak veremedim! Tedarik süreci bitmek bilmedi ama ne hikmetse ben arayınca ertesi gün gönderdiler. Hızlandırmanız için illa biz mi peşine düşeceğiz? Ayrıca geçen sene de tabanı beyazken sararmış ayakkabı göndermişlerdi bu sene yine aynı! Ayakkabının bir tekinin bilek iç kısmı sarı! Böyle kurumsal bir firma ikidir hayal kırıklığı. En kısa sürede iade edip bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum!

Boyner Logo
Boyner21 Ekim 16:48

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner22 Ekim 13:36

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25.11.2021 tarihinde Boyner online alışveriş sitesinden 1014***150 kodlu Reebok ayakkabı siparişim hala kargoya verilmedi. Tedarik süresi bir türlü bitmiyor. Diğer siparişim gibi ( 1012****39 kodlu indirimde sipariş ettiğim ürün kalite kontrol aşamasından geçememiştir bahanesiyle iptal edilmişti. 2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

26.11.2011 de 2 tane adidas marka ayakkabı siparişi verdim 1 tanesini ordudaki evimin adresine sipariş ettim diğerinde önümdeki hafta içi Sakarya'da olacağım için Sakarya Serdivan AVM mağazasından alın olarak işaretledim, pazartesi günü adresime gönderdiğim kargo evime teslim oldu fakat mağazadan al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

03.11.2021'de sipariş ettiğim 101 424 3154 kodlu Puma ayakkabım hala elime ulaşmadı ve müşteri temsilcilerini aradığımda söyledikleri tek şey tedarik sürecinde başka hiçbir gelişme yok 15 gün oldu kargoyu yürüyerek getirseydiniz şu anda elimde olurdu. Boyner gibi bir firmaya yakışmıyor derhal kargom...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 13:29

19.10.2021 tarihinde erkek ayakkabısı sipariş verdim. Siparişim stoklarında olmasına rağmen, 13 gün olduğu halde kargoya verilmedi ve halen tedarik sürecinde deniliyor. Üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, hızlandırma yapılacağını belirttiler ama 15 gün daha beklemek istemediğim için ürünü almakt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 13:28

Boyner.com.tr'den 14 Ekim 2021 tarihinde ayakkabı ve siparişin Hopi sınırını tamamlamak için çorap aldım. Arayıp normal teslimattan biraz daha hızlı yollayabilir misiniz diye rica ettim ve hızlandıracaklarını söylediler. Daha sonra çorabı yollamışlar :d fakat ayakkabı hala tedarik sürecinde Amerika'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 14:36

8 gün önce internet üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı stoklarda olmasına rağmen tedarik süreci devam etmektedir. Müşteri hizmetleri pandemi sürecini bahane ederek geçiştiriyor. Verdiğiniz reklamlarda bari hızlı kargo diye belirtmeyin yazık! İnsanları yanıltmayalım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 15:50

Merhabalar 22 Eylül tarihinde Boyner'den ayakkabı siparişi vermiştim hala tedarik sürecinde yazıyor arıyorum başından savmak için gerekli yerlere bilgi verildi deniliyor. Boyner gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Bundan sonra tercih etmeyeceğim aynı gün bir arkadaşım farklı bir yerden sipariş etti. E...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 19:37

Boyner'den 29.09.2021 de 1013****73 numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişiniz alındı yazısından başka bir şey yazmıyor. Normalde ertesi gün kargoya verilir ve verilmesi lazım. Konuyla ilgili mail de attım geri dönüşte yapmadılar. Üstelik bu ilk kez de olmadı ve çok can sıkıcı bir durum. İpt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 20:21

Merhabalar 16 Eylül Tarihinde ayakkabı siparişi vermiştim fakat hala kargolanmadı ve ilk defa Boyner üzerinden alışveriş yapıyorum bu kadar büyük bir firmanın bu denli hareket etmesi beni gerçekten şaşırttı. Sizden ricam bir an önce ürünümün "Doğru ürün ve numara" olarak tarafıma ulaşmasını rica edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 22:24

08.09.2021 tarihinde Boyner'in internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının biri 44 diğeri 45 numara olarak geldi. Siparişi yanlış göndermenin cezası olarak ayakkabılarla Boyner mağazasına (ayaklarına) gittim. Mağazada istediğim numara olmadığı için kayıt açıp tedarik edeceklerini söyle...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi