Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Faik'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Elinde Olmayan Ürünleri Satması

335görüntüleme
Faik
Faik 04 Ağustos 13:20

Boyner den almış olduğum ürün üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderiyor ne de bilgi veriyor. Aradığımda telefonlara cevap bile vermiyorlar. Firma daha önce de aynı şekilde elinde olmayan ürünleri satıyor aradan 1 ay geçtikten sonra para iadesi yapıp bu süreçte paraları kullanıyor.

Boyner Logo
Boyner04 Ağustos 13:27

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner05 Ağustos 10:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Temmuz ayında iadesini yaptığım ürünün kredi kartıma ücret iadesi iki ay geçmesine rağmen yapılmamıştır. Bir ay üstüne firmayı aradım ve ürünün ellerine ulaştığını iade ücretini yatıracaklarını söylediler ama üstüne bir ay daha geçmesine rağmen hala ödemem gerçekleşmedi

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargonun Özensizliği 03.09.2021 tarihinde uygulamanız üzerinden 1 adet Calvin Klein marka çanta satın aldım. Bugün kargom elime ulaştı ve paketi açınca şaştım kaldım... Böyle iyi bir firmadan böyle bir marka satın alıyorum ve çanta hiçbir şekilde kendi orijinal kılıfına, hadi kılıfını da geçtim herh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14 gün geçti ürünüm gelmedi. Ağır bir itham olacak ama Firmanın parama el koydu. Hiçbir bilgi yok. Boyner'in hizmet kalitesini bu seviyeye indirmesi çok kötü. Geri bildirimde yok. 1013526454 kodlu siparişinizdeki ürünleriniz paketlenmiş ve Boyner Korupark mağazamıza gönderilmek üzere yola çıkmıştır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürün bir türlü elime geçmedi, oyalayıp duruyorsunuz. Aradığım zaman 7 gün süresi var depodan çıkması için diyorlar ama aldığım ürün bir türlü depodan çıkmadı. Sorun çözümü sıfır. Sipariş hızı sıfır. 10 gün oldu ama hala ürünüm ile ilgili bir çözüm yok koskoca firmasınız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner üzerinden 23.08.2021 tarihinde Adidas Runfalcon 2.0 ayakkabı sipariş ettim ayakkabı 7 gündür tedarik sürecinde aradığımda depoya bildirdik deyip 2 gündür geçiştiriyorlar büyük ihtimalle ellerinde olmayan bir ürünü satışa çıkardılar. 3 taksit olarak aldığım için iptal talebinde bulunursam para...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner'den tarafıma çakma ürün gönderildi. Görselde sipariş ettiğim ürünün ön yazı kısmından bunu anlayabilirsiniz. Ürününün tümü bu kısım hariç aynı görüntüde. Aynı görünümde Adidas'ın bu şekilde yazılı başka bir modeli yok. Müşteri hizmetleri yanlış ürün gönderilmiş diyerek iade kodu oluşturdu. Ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

18.08.2021 tarihinde hızlı gönderi olarak bir ürün sipariş ettim. 21-23 Ağustosta elimde olması gereken ürün hala tedarik sürecinde gözükmekte. Müşteri temsilcisi ile 2 defa sesli olarak görüştüm talebimi aldıklarını ve sorunu çözeceklerini dile getirdiler. Ay sonunda geldik ürün hala tedarikte, ve ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner'den 20 Haziran'da 1012831494 numaralı internet siparişi verdim. Ürün 3 Temmuz'da adrese geldi ama ben şehir dışında olduğum için ürünü teslim almayıp iadesini istedim. Ürünü iade için firmaya yolladılar ve 9 Temmuz'da ürün ellerine ulaşmış. Boyner'i defalarca aramama rağmen para iadesi yapılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oğlumun doğum günü olan 6 Ağustos 2021 günü saat 11:18 'de Kocaeli-İzmit 41burda alışveriş merkezindeki mağazanızda 42 numara olmadığı söylendiği için ekte resimlerini göreceğiniz 399,90 TL 'lik "adidas" marka spor ayakkabıyı internet sitenizden online sipariş verip hediye olarak aldık. Siparişimiz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8Ağustos da online sipariş verdiğim ürün elime geçmedi ve hala tedarik sürecinde yazıyor. Müşteri hizmetleri konuyla ilgileneceklerini söyledikleri halde hiçbir çözüm üretmediler. Boyner den alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Güvenilir bir firma değilmiş

  • profile
1 Destekçi