25 Mart
#11761931

Boyner Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Yaptı!

21 Mart 2019 tarihinde 103531874 sipariş numarası ile Boyner internet mağazasından alışveriş yaptım. 25 Mart 2019 tarihinde ürün elime ulaştı. İnternet mağazasında, bir kutu içerisinde olması gereken 3 adet (siyah, gri, beyaz) ürün içeriği vardı. 2 adet sipariş verdim. Elime ulaşan ürün 2 kutu içeriğinde toplamda 6 adet (2 siyah,2 beyaz,2 gri) olması gerekirken, toplamda 2 kutudan çıkan 5 adet beyaz ürün var. 1 adet ürünüm eksik, renkler farklı, ayrıca zorla satıyormuş gibi tıkış tıkış kutuya atılmış. Kullanılmış olduğundan şüpheleniyorum. Yüksek bir rakam olmadığından ötürü iade edip bilmem kaç gün meşgul olmayacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eser Eser 97 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Eser27 Mart

    Henüz bir sonuç alınmış değil. Bildiğin dolandırıldım.

  • Boyner Temsilcisi26 Mart

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi26 Mart

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları