Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner E-ticaret Kargo Özensizliği

260görüntüleme
Lorien
Lorien 4 hafta önce
Boyner E-ticaret Kargo Özensizliği

Kendi firmamız var ve yaklaşık 4 yıldır yurt dışına ürün satışı gerçekleştirmekteyiz. Üzülerek söylüyorum fakat Türkiye'nin en sorumsuz e-tciaret servisine sahip bir firma Boyner. Ürünler lekeli, kirli, umursamadan pakete atılmış olarak geliyor. Ortalama 10 pakette 1 adet olsa yine anlaşılır fakat tüm paketler aynı şekilde maalesef! Hiçbir ürün kendi jelatini içerisinde değil. Tekrar katlayıp paketlemek gerekiyor. Mecbur kalınmadıkça asla sipariş geçilmemesi gereken bir firma.

Boyner Logo
Boyner4 hafta önce

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

12 Ekim'de Boyner internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim bütün 19 Ekim ve hala kargolanmadı müşteri hizmetleri aynı şeyi söylüyor 8 gün süresi varmış benim daha 6 iş günüm olmuş ya arkadaş hangi çağdasınız aynı gün teslim ediyor diğer firmalar artık sizden bir daha sipariş vermem.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Boyner internet mağazasından 3 Ekim'de sipariş verdim ertesi gün kargoya verildiği söylendiği halde takip sayfasında ürünüm Aras Kargo firmasında müşteri kabul etmediği için iade edileceği gözüküyor ben ürünümün bana hiç gelmediğini söyledim ürünümün yanlışlıkla başka bir alıcıda olduğunu duyarlı bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba 30 Eylül 2021 tarihinde Dermokil 3 lü cilt bakım kiti sipariş verdim. Sipariş numaram 1382**93. Ürün tarafıma ulaştı fakat depocu arkadaşını hasarlı yırtık ürünü göndermiş. Kargo kutusunda hasar vs yoktu bende kargo kutusunu açtığımda şok geçirdim. Bu koskoca Boyner'e yakışmayan bir durum. İ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'den 04.10.2021 tarihli 138***14 numaralı siparişim hala kargolanmadı. Defalarca mail attım hep geri dönüşlerde yok pandemi yok kargo yoğunluğu diye saçma sapan otomatik cevaplarla oyalandım. Hangi devirde yaşıyoruz bir ürün 10 günde kargolanmaz mı?  Elinde olmayan ürünü neden satışa çıkarırs...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Siparişimin üstünden tam bir ay geçmesine rağmen ürünü hala teslim alabilmiş değilim. Mağazadan teslim seçeneğiyle almak istediğim ürün için 2. Hafta sonunda mağazayı aradığımda, evet kargonuz gelmiş şu anda mağazamızda dediler. Bunun üzerine Boyner destek hattını arayıp ürünümün mağazada olduğunu a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Mall Of İstanbul Boyner mağazasında Pierre Cardin markalı monttan (500 TL) 2 adet alıp kasaya ödemesini yapmaya giderken her ikisinden de defo olduğunu fark ettim. Başka ürün olmadığından bırakıp internetten almaya karar verdim. Sipariş verdiğim 2 adet montta da defo vardı.  İade edip tekrar sipari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner.com' dan ürün aldım. Ürünü aldığımda hızlı gönderi teslimat tarihi yazıyordu. Ürününüz tedarik edilip kargoya verilmesi için hazırlanmıştır diye mesaj geldi fakat ürün bir türlü kargolanmadı. Boyner müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Kendileri bana ürünün standart gönderim olduğunu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner ürünün mağazadan teslim edilmemesi. 7 Ekim 2021 tarihinde 1013****91 numaralı siparişimdeki 4 parça üründen 3'ü teslim edildi ancak 1 parça ürün Boyner'in başka bir şubesinden (Van) Eskişehir'e gönderilmiş, Eskişehir 11/10/2021 tarihinde teslim almasına rağmen tarafıma halen ürününüz ulaştı m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Uygulamasından ayakkabı sipariş verdim 14 gün oldu hala kargoya verilmemiş. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Aldığım ürünün stoğu yenilendiği halde ve üstüne talep oluşturulduğu halde hala kargoya dahi verilmemiş. İlgi alaka 0. Madem beceremiyorsunuz yapmayın online satış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner.com web sitesi üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim, sipariş verdiğim ürünler elime ulaştıktan sonra Yurtiçi Kargo firmasıyla belirtilen Boyner adresine iade işlemi gerçekleştirdim. Gönderilere ait ilgili kargo firmasından edinmiş olduğum gönderi kodlarından ürünlerimin teslim edildiği bilgi...