Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boyner Diyarbakır Mağazasının Aynı Ürünü İki Kez Defolu Göndermesi

profile
17 Mayıs
101

Boyner internet mağazasından siparişini vermiş olduğum Lee coper marka pantolon tarafıma ulaştıktan sonra yaptığım kontrolde delik ve defolu olduğunu görerek ürünü iade ettim. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez sipariş edip tarafıma ulaşıp kontrol ettiğimde yine aynı şekilde benzer defolu ürün olduğunu gördüm. Bu ürünleri bulunduğum bölgeye tedarik eden Diyarbakır Boyner mağazasının tüketici ile dalga geçer gibi davrandığını düşüncesindeyim. Müşteri hizmetlerine, ciddiyetsiz tavırlarından dolayı Diyarbakır Boyner mağazasının bu ciddiyetsizliğini ilettim. Beni iki kez aynı sebeple mağdur eden bu mağazanın acilen uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 11 sn
Boyner Logo
18 Mayıs 08:48
Boyner Logo
18 Mayıs 16:32

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Boyner Para İadesini İstiyorum

profile
15 Haziran
73

Ben Boyner internet mağazasından bir pantolon satın aldım ve istediğim gibi olmadığı için hemen iade ettim fakat 1,5 haftaya yakındır para iadem yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle kaç kez görüştüğümü hatırlamıyorum mail atıyorum hiçbir dönüş yapılmıyor. Bende son çareyi buraya yazmakta buldum. Uma...

1

Boyner Kusurlu Defolu Ürün

profile
12 Haziran
324

24 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden sipariş verdim. 2 adet pantolon aldım, marka belirtmiyorum. 1 tanesi kusurlu geldi. Defolu olduğu için mağazaya götürdüm, iade etmek istedim ancak iade kabul etmediler. İncelemeye gönderdiler ve 3-5 gün sonra mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde ürünün...

Boyner 2. El Jean Gönderdi

profile
1 hafta önce
66

Boyner'den 1024941626 sipariş numarası ile 2 adet Levis kot satın aldım. 1 tanesi kullanılmış, paçaları daraltılmış ve paçaları kesilmiş halde geldi. Boyner gibi bir firmadan beklemezdim. Müşteri hizmetleri başka model beğenin mağduriyetimizin giderileceğini belirttiler. Beğendiğim modelde sadece 35...

Boyner 2. El Jean Gönderdi
Boyner 2. El Jean Gönderdi
Boyner 2. El Jean Gönderdi

Boyner Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

profile
2 hafta önce
235

Boyner'den 31 Ağustos'ta ayakkabı siparişi verdim. 5-9 Eylül teslimat tarihiydi. Ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş alındı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen gecikmeyle ilgili bilgilerini vermiyorlar. Müşteri hizmetleri bilmiyorsa kim bilebilir anlam veremiyorum. Ayrıc...

Boyner İade Kodu Alamıyorum

profile
16 Ağustos
60

Boyner online sitesinden yaptığım 1022542720 numaralı siparişte bulunan pantolonlar tarafıma 16 ağustosta teslim edildiği sistemde teslim edildi olarak gözükmediği için iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak değişmedi. İade kodu almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 11 sn
Benzer Şikayet Yaz