02 Nisan
#11792408

Boyner 'den Alınan Mavi  Jeans Pantolonun Garanti Süreci!

6 ay önce İstanbul Beylikdüzü Boyner mağazalarından Mavi Amerika serisi pantolon aldım. Arka cep kısmından yırtılma başladı Boyner'den Mavi'ye garantiye yolladım.


Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Herhangi bir cevap alamadım bugün kendim Boyner'e pantolonun durumunu öğrenmeye gittiğimde Mavi kullanıcı hatası veya ret cevabı verdi değişim veya iade için müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve Mavi'nin böyle yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Arif Arif 472 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Arif'in Teşekkür Mesajı02 Nisan

    Teşekkürler

  • Boyner Temsilcisi02 Nisan

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi02 Nisan

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları