08 Mart
#11686094

Boyner Değişim Süresi Saçmalığı

02.02.2019 tarihinde Hatay/Antakya/Palladium AVM Boyner mağazasından 432 TL'lik alışverişin içinde 149.95 TL'ye alınan limon marka çocuk pantolonunu 07.03.2019 tarihinde değişim için mağazasına götürdüm. Görevli kasiyer kaba bir üslup la “bunun değişim tarihini geçirmişsiniz, bu olmaz” diye faturayı önüme koymasıyla maruz kaldığım muameleye mi kızıyım, yoksa evimin ve ailemin tüm alışverişini Boyner’den yapıyor olmanın verdiği pişmanlıkla kendime mi kızıyım bilemedim. Tüm büyük markaların değişim tarihlerinin 1 yıl olmasının yanında Boyner gibi büyük olduğunu düşündüğüm bir markanın böyle küçük hesaplara ihtiyacı olmadığını düşünüyordum sanırım yanılmışım. Bu zamanda 149.90 TL'yi bir pantolona veren bir müşteri profilini kaybettiği için ben değil Boyner üzülmeli bence.

Aysun Aysun 873 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi08 Mart

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi08 Mart

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler