21 Mayıs
#12003408

Boyner Değişim Sorunu!

Boyner online mağazasından aldığım ürün bir beden büyük geldiği için değiştirmek için mail attım değiştirmenin sadece mağazalardan yapıldığını bildirdiler ve ürünü iade edip yenisini almamı söylediler. Ürünü iade edince kuponla alışveriş yaptığım için diğer aldığım ürünü de iade etmem gerekiyor ve yeniden alınca kargo bedeli de ekleniyor. Bulunduğum yerde mağaza yok gidemiyorum. Yardımcı olur musunuz değiştirme işlemi için.

Gökalp Gökalp 1.209 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gökalp21 Mayıs

    Değişimin sadece mağazadan yapılacağı ve indirim kuponunu iadeye yansıtılacağını bildirdiler. Kesin emin olmadığınız ürünleri almayın Boyner'den

  • Boyner Temsilcisi21 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi21 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları