31 Temmuz #10729582

Boyner Deforme Olan Ürün!

12.05.2018 saat 21.58'de Maltepe Park içerisinde bulunan Boyner mağazasından Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Fakat ayakkabı 15 gün süre içerisinde topuk kısmında ve tabanda deformeler meydana geldi, tabanın iç kısmındaki Lacoste amblemi silindi ve ayakkabı bu kısa sürede az giymeme rağmen çabucak deforme oldu ve yıprandı. Bu fiyatı verdiğim ayakkabı bu kısa sürede yıpranmasına şaşırarak hemen aldığım mağazaya gittim ve ayakkabıyı test için benden aldılar fakat yaklaşık 78 gün süre geçmesine rağmen test sonuçlarında kullanıcı hatası var dediler ve beni mağdur ettiler. Takdir edersiniz ki 359 TL ücret verilen piyasada çok bilinen bir markanın ayakkabısı bir hafta 10 günlük kısa sürede sadece akşamları yürüyüş yaparken giymeme rağmen ağır bir şekilde yıprandı bu konu ile alakalı kusurlu olan ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz eder saygılarımı sunarım.

Mücahit 300 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi31 Temmuz

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi31 Temmuz

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön