to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün iadesi neden kabul görmedi Boyner. 15.03.2023 tahinde 2 adet 41 numara aero postal ayakkabı aldım. (16.03.2023) ertesi gün giymeye başladım. İşe geldim sol ayağıma batan bir şey olduğunu hissettim. Bakınca dikişin çok kalın olduğunu ve ayağıma battığını fark ettim. Aynı gün değişim için için Marmara Forum Boyner mağazasına yani aldığım yere götürüp şikayetimi bildirdim.
Dönüş sağlanacak dendi. 20.03.2023 tarihinde tarafıma mesaj geldi. Arandığımı ulaşılmadığını (tabi yalan) çünkü hiç aranmadım mağazaya gittim. Ürünün ret yedeğini vurması ve sıkması bizim için yeterli sebep değil dendi. Yani koskoca Boyner 300 TL'lik bir ayakkabıyı değiştiremeyecek kadar kalitesiz mi. Sağ ayakta sorun yokta neden sol da olsun zaten dokunulduğu zaman bariz belli oluyor. Dikişi birkaç kere geçildiğini ve rahatsız etmesi normal sadece insanları yormak için uğraştırıyorsunuz.
Tüketici Mahkemesi var. 24 saat bile giyilmeyen ayakkabı neden değişim istensin ki hem diğer aldığımı neden talep etmedim. İlk kez böyle bir şey oldu bilirim diğer mağazaları en ufak bir şikayet bir gün sonra olumlu dönüş yapılmakta. Çevremde 1 aydan fazla kullanıp iade edilen gördüm. Onaylandı. Ama olsun bir daha görüşmemek üzere. Şikayet no :(st-9257384).
Uzun senelerdir Boyner müşterisiyim. Eşimle birlikte 23.06.2023 cuma günü saat 11:30 civarında Marmara Park Boyner kadın bölümünde alışveriş esnasında ayakkabı bölümündeki elemanınızın 1500TLlik ürüne 150 TL ParaPuan indirimi yapılıyor söylemi ile iki adet Lumberjack spor ayakkabı aldım. Ancak indir...
24 Nisan 2023 tarihinde oğluma hediye gelen bir tişörtü değiştirmek üzere Boyner Marmara Forum mağazasına gittik. Aradığımız bedeni hiçbir kimsenin yardımı olmadan bulabilmek için yaklaşık yarım saat harcadık, hiçbir görevli yardım etmedi. Bulduğumuz tişörtle birlikte iki katlı mağazada çalışan tek ...
25 Şubat günü Boyner Marmara Forum mağazasından 2 çanta almaya çalıştım. Çanta reyonundaki personelin yanlış yönlendirmesi sonucunda 250 TL indirim yapılacağı söylendiği için 1 çanta daha aldım. Reyon personeli ana kasada beklemeden ellerindeki sanal posla işlem yapabileceklerini iletti. 3 çanta bir...
Boyner büyük mağazacılık a. Ş. Ye ait Marmara Forum AVM lokasyonunda bulunan mağazasını, incelenmesi adına bıraktığım ürünün durumu hakkında bilgi edinmek adına 22.11.2022 tarihinde yirminin üzerinde arama yaptım. Müşteri hizmetleri birimi çağrılarımın hiçbirini karşılamadı. Ulaşmak mümkün olmayınca...
0 Yorum