16 Ocak 2017 #7515682

Boyner .com.tr Faturasız Ürün Satıyor,Müşteriyi Mağdur Ediyor

11.01.2017 tarihinde Boyner internet mağazasından online öde mağazadan al kampanyasından 1 adet Columbia marka ayakkabı sipariş ettim ürünü sipariş ederken müşteri hizmetlerine ayakkabı numarasının 44 olduğunu teyit ettirdim fakat 14.01.2017 tarihinde Mersin Boyner mağazasından ürünü teslim aldığımda 43 numara ayakkabı gönderdiklerini fark ettim Mersin mağazadan ürünün değişimini talep ettim zaten sorun da o anda başladı görevli personel ürünün faturasının kesilmediğini bu yüzden değişim işlemini yapamayacağını söyledi Boyner müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynı beyanda bulundular şu anda Boyner'den faturası olmayan bir ürün sahibi! Oldum ama müşteri hizmetleri beni rahatlatan kelimeyi söyledi yalnız değilmişim benim durumumda başka kişilerde varmış yani anladım ki Boyner kurumsallık anlamında nirvana'ya ulaşmış kendilerini tebrik ediyorum!

Emin 489 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi16 Ocak 2017

    Merhaba Emin Hayri U.,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi16 Ocak 2017

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön