20 Aralık 2016
Yorum Yap
#7265717

Boyner Çağ Dışı Bir İnternet Alışveriş Deneyimi!

Boyner.com.tr'den 5 adet ürün sipariş ettim, son iki ürünü de banka kampanyasından faydalanmak maksadıyla 350 TL'ye tamamlamak için siparişe eklemiştim. Bir hafta sonra bu iki ürün geldi ilk üç ürün için mağaza 1 hafta ek süre istedi, olur dedim. Sürenin bitiminde mağaza beni arayarak ürünlerin Türkiye genelinde hiçbir mağazalarında kalmadığını söyleyerek kuru bir özür dilerdi diyeceğim ama o da olmadı. Müşteri memnuniyeti açısından bir öneri beklerdim özür bile dilemediler. Zaten 5 ürün sipariş etmişim hadi bir tanesinde hata olur 3 tanesi de yok ne demek? Madem yok iki hafta beni niye beklettiniz? Koca Boyner mağazalarının stok sistemi yok mu? Asla Boyner'den alışveriş yapmam.

Haydar 326 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi21 Aralık 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi20 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler