Boyner Bir Haftada Sökülen Çanta Ve Uzayan İnceleme Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Boyner uygulama üzerinden Pierre Cardin marka erkek çantası aldım. Bir hafta kullanımda dikiş yerinin patladığını ve söküldüğünü gördüm. İade amacıyla gönderdim fakat incelemeye alınacağını söylediler. 11.06.2025 tarihinde inceleme başladı ve tarih 11.07.2025 oldu. Telefon ile Boyner'e ulaştığımda hala ulaşan herhangi bir sonuç olmadığını belirttiler. Bir haftada sökülen çantayı üreten Pierre Cardin, benim satın aldığım yer Boyner fakat bir aydır peşinde koşturan müşteri! Hem Boyner hem Pierre Cardin müthiş bir hayal kırıklığı yaşattılar. Bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme

Boyner internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta sipariş ettim. Ürünü kullanalı daha bir hafta olmuştu ki DAP yerinden dikişleri söküldü. İade etmek için ürünü gönderdim ve 21 iş günü süresinde dönüş yapılacağı söylendi. 5 Haziranda iadem Boyner e ulaştı ya da markaya. Ve hem Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hem de şikayetvar üzerinden şikayet yazmama rağmen hala bana yapılan bir dönüş yok. Gerçekten rezil ettiniz. Bir insan yaklaşık bir buçuk aydır hakkının peşinden koşabilir mi? Hem çanta gitti hem para gitti. Ama güvenim gitti en önemlisi. Boyner benim için artık bitmiştir. Ama şikayetimi çözülene kadar her defasında tekrarlayacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Boyner'den Alınan Çantanın Kulpu Hemen Koptu

Boyner Trendyol uygulamasında Boyner satıcısından bir çanta aldım ve hemen kulpu koptu. 12.03.2025 tarihinde incelemeye yolladım ancak 21.04.2025 tarihi oldu, hâlâ dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bilgilendirme çok zayıf, ilgi ve alaka sıfır. Boyner gibi kurumsal bir firmaya yakı...
Boyner'den Aldığım Guess Çanta Kalitesiz Çıktı!

Boyner Mağazacılık online uygulaması üzerinden 17/03/2024 tarihinde 3500 TL bedelinde 1027980278 sipariş numarası ile Guess marka Milano serisi erkek çanta aldım. Çantada 5. Ayın sonunda soyulmalar meydana geldi. Ufak sıkıntılar olduğu için göndermek istemedim, daha sonra soyulmalar arttı ve dikişle...
Guess Çanta Yırtıldı, Boyner Müşteri Hizmetleri Çıldırttı

Merhaba Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim (fiyatı da yüksek bir meblağ olan Guess marka çantam 1-2 hafta içinde yırtıldı. İncelenmesi öncelik değişim, olmuyorsa iadesini talep ederek yurt içi kargoyla gönderdim 21 gün iş gününü geçmesine rağmen müşteri temsilcileri dalga geçerekten ne üst ...
Boyner Sipariş İptali Sonrası İade Ve İndirim Kodu Sorunu Çözülemedi!

21 Ağustos’ta Boyner’den DKNY marka bir omuz çantası satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra, kalite sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte ödediğim tutar iki hafta boyunca Boyner’in kasasında bekletildi. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik sonrası bana %25 indir...






Yorumlar