03 Ekim
#12719610

Boyner Beni Şaşırttı

Boyner alışverişlerim konusunda bugüne kadar müşteri memnuniyeti en iyi diyebileceğim bir kurum (du)! Taaki babam için 2 adet pantolon alıp beni rezil edene kadar. Aynı marka farkrenk 2 pantolon aldım, 1 ay sonra pantolonun bir tanesinde renk solması başladı. Götürdüm ve malum süreç sonrasında pantolon ücreti tarafıma hediye çeki olarak verildi. Yaklaşık 1 ay sonra 2. pantolonda da renk solması oldu ve yine aynı prosedürü uyguladım. Fakat Boyner 2. Pantolonu değiştirmedi. Diğer pantolonun kullanım süresi 1 ay, 2. Pantolonun kullanın süresi 3 ay:) şeklinde bir dönüş aldım. Yani Boyner'den aldığım ürünün ömrü maksimum 3 ay mı oluyor diye sordum ama cevap yok! Hadi ben 1 pantolon parası kaybettim ama siz benim nezdimde itibarınızı, siz ise alışveriş yapan bir müşterinizi kaybettiniz. Olmadı Boyner bey.

Mehmet Mehmet 633 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet21 Ekim

    Maalesef sorunum çözülmedi.

  • Boyner Temsilcisi04 Ekim

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi03 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları