12 Mayıs
#11961180

Boyner Beden Değişimi Yapmıyor!

Marmara Forum Boyner’den aldığım ürünün bir beden büyüğünü değişimi için mağazaya gittim ürünün aldığım tarihten değişim süresi 3 gün geçmiş ve ürünün değişimini sağlayamayacaklarını söylediler. Prosedür gereği yardımcı olamayacaklarmış. Böyle bir sistem olabilir mi? Yani 800 TL'ye mont al beden değişimi yapama.

Gokay Gokay 577 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gokay30 Mayıs

    Boyner mağazasına şikayette bulunduğumun ikinci gününde aradılar değerlendirip size maxcimum bir hafta içinde geri dönüş yapacağız diye bir ay olacak lütfen yaptığınız alış verişlerinizde dikkatli olun kazayla bir ürünü küçük veya başka nedenlerden dolayı değiştirmek isterseniz bir gün geçse bile ürünlerinin arkasında durmuyorlar yani müşteri memnuniyeti sıfır ilgi alaka son derece kötü

  • Boyner Temsilcisi13 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi13 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları