03 Ağustos 2018
#10744532

Boyner Ayıplı Mal Satıyor!

Haziran ayında Boyner internet mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım ayakkabıyı 10 dakika giydim ve sol bas parmağıma bir şeyin dokunduğunu hissettim daha sonra ürünü Emaar mağazasına değişim veya iade işlemleri için getirdim ürünü incelemek üzere Skechers'a gönderdiler ama ret cevabı tarafıma bildirildi ben de bu sefer mağaza çalışanlarına detaylıca sorunu gösterdim ve bana tüm mağaza çalışanları hak verdiler ve tekrar incelemeye gönderdiler. 3 Ağustos ta tekrar arandım ve tekrar ret cevabi verildi ne yazık ki kendileri üründe hata olmasını kabul etmelerine rağmen Skechers kabul etmediği için değişim veya iade olmuyormuş ama ürün bal gibi ayıplı ürün ve ben ya paramın iadesini ya da ürünün değişimini talep ediyorum.

Ugur Ugur 263 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ugur14 Ağustos 2018

    Gecen hafta iade işlemlerim kabul edildi para hesabıma 5 gün içinde yatacak dendi ama bugün tam 1 hafta oldu ve hala hesabıma yatırılmadı!

  • Boyner Temsilcisi05 Ağustos 2018

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi04 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları