to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ayakkabısının Üç Ayda Yırtılması Ve Değişim Talebi
Aldığım ürün zaten yırtık olarak bana gönderildi. Ben onu dikiş izi sanmıştım; kullanmamda benim için bir sıkıntı olmayacağını düşündüğüm için ayakkabıyı kullanmaya karar verdim. Meğer o dikiş izi sandığım defolu yer bir delikmiş. Bunu kullanırken deliğin giderek açıldığını görünce fark ettim. Bu yüzden ayakkabıyı değiştirme kararı aldım. Ancak iki defa göndermeme rağmen bunun bir kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Farz edelim ki ayakkabı bana sağlam bir şekilde geldi; nasıl oluyor da Boyner gibi köklü ve sağlam bir markanın ürünü üç ay içinde yırtılıyor? Buna anlam veremiyorum. Lütfen mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
