Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi

Pınar
28 Şubat 2023 14:54
430

Merhaba, 25.09.2022 tarihinde Antaly5M Migros Boyner mağazasından 1500 TL'ye Asics excite9 marka bir ayakkabı aldım. Henüz 5 ay kullanmama rağmen ayakkabı burun kısmından delindi. Boyner müşteri hizmetleri ürünü incelemeye gönderdi ve üretimle ilgili bir hata olmadığını belirtip red cevabı göndermişler. Boyner gibi saygın ve kaliteli bir mağaza nasıl olur da ürünün arkasında duramayan firmalarla çalışır anlamıyorum. Boyner olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 2023 01:18

Boyner mağazasından 1500 TL ödeyerek Asics marka ayakkabı aldım ve henüz 5 ay geçmesine rağmen ayakkabının burnu delindi. İncelemeye gönderdim Red cevabı geldi. Bu kadar kısa sürede deforme olacak bir ürünü neden satar ki Boyner gibi kaliteli bir mağaza? Hadi sattı diyelim mağduriyetimi neden gidermiyor? Hiç yakıştıramadım

Ek
Ek
Ek
profile
1 Destek
28 Şubat 2023 14:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

28 Şubat 2023 17:41

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Pınar
04 Mart 2023 02:50
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi

İnceleme sonucu red cevabı geldiği için 2022/0868.1000 numarası ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Bilginize.

Pınar
04 Mart 2023 02:57
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi

2023/0868.1000 Tüketici Heyeti başvuru numarasıdır. Bundan sonra siz uğraşın.

Pınar
07 Nisan 2023 11:05

Tüketici Hakem Heyeti sizden savunma istemiş. Neden halen savunmanızı yazmıyorsunuz. Süreci uzatarak bundan kurtulamazsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Sketchers Şikayeti! Müşterileri Sürekli Mağdur Etmesi

Ruhal
02 Ekim 07:47
-

Boyner Asics Satış Sonrası Hizmet

Yasemin
01 Ekim 17:37
-
Boyner Asics Satış Sonrası Hizmet
Boyner Asics Satış Sonrası Hizmet
Boyner Asics Satış Sonrası Hizmet

Boyner Yapılan Müşteri Ayrımı

Safiye
29 Eylül 22:24
17
1

Boyner'e Şikayetim Var

Yasemin
28 Eylül 00:23
133

Boyner-Sürat Kargo Kayıp Kargo Sorun Çözülmemesi

Semih
27 Eylül 09:46
118
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri