Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi

profile
28 Şubat
328

Merhaba, 25.09.2022 tarihinde Antaly5M Migros ® Boyner mağazasından 1500 TL'ye Asics excite9 marka bir ayakkabı aldım. Henüz 5 ay kullanmama rağmen ayakkabı burun kısmından delindi. Boyner müşteri hizmetleri ürünü incelemeye gönderdi ve üretimle ilgili bir hata olmadığını belirtip red cevabı göndermişler. Boyner gibi saygın ve kaliteli bir mağaza nasıl olur da ürünün arkasında duramayan firmalarla çalışır anlamıyorum. Boyner olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 01:18

Boyner mağazasından 1500 TL ödeyerek Asics marka ayakkabı aldım ve henüz 5 ay geçmesine rağmen ayakkabının burnu delindi. İncelemeye gönderdim Red cevabı geldi. Bu kadar kısa sürede deforme olacak bir ürünü neden satar ki Boyner gibi kaliteli bir mağaza? Hadi sattı diyelim mağduriyetimi neden gidermiyor? Hiç yakıştıramadım

Ek
Ek
Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 12 sn
Boyner Logo
28 Şubat 14:56
Boyner Logo
28 Şubat 17:41

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Pınar
04 Mart 02:50
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi

İnceleme sonucu red cevabı geldiği için 2022/0868.1000 numarası ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Bilginize.

Pınar
04 Mart 02:57
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi
Boyner Ayakkabı Burun Delinmesi

2023/0868.1000 Tüketici Heyeti başvuru numarasıdır. Bundan sonra siz uğraşın.

Pınar
07 Nisan 11:05

Tüketici Hakem Heyeti sizden savunma istemiş. Neden halen savunmanızı yazmıyorsunuz. Süreci uzatarak bundan kurtulamazsınız.

Benzer Şikayetler

1

Boyner Yanlış Ürün Gönderdi Fakat Hatasını Kabul Etmiyor.

profile
1 hafta önce
81

28 Mayıs 2023 tarihinde Boyner internet uygulamasından yaptığım 1021663921 siparişim ile ilgili aldığım Tommy Hilfiger marka t-shirt Mağaza tarafından siparişteki t-shirt değil ucuz benzeri tarafıma gönderilmiştir. Aldığım ürün 1469.0 TL bana gönderdikleri ürün 900 küsur tl. Tarafımdan geç fark edil...

Boyner Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor!

profile
1 hafta önce
64

20.12.22'de Boyner Cadde'den aldığım Philips Blender ikinci kullanımda koku ve duman çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yakın olan herhangi bir Boyner mağazasından ürün incileme yaptırabileceğimi iletti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini referans alarak pazar günü Boyner Marmara Park mağ...

Boyner Mağaza Ürün İadesi

profile
1 hafta önce
84

Boyner internet sitesinden aldığım ürünü müşteri hizmetlerinin arayarak 212 Boyner Mağazasına üzerinden iade ettim. Ancak ürününün iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve sonuç alamadım. Mağazayı aradığımda ilk önce iadeyi bulamadıklarını söylediler. Mağazada bir görevlinin şahsi telefonu...

Boyner.com Hatasını Bana Ödetiyor

profile
1 hafta önce
33

Boyner.com'dan tek sipariş ile 3 farklı ürün satın aldım. Ürünler farklı bir adrese gönderimi yapıldı. İkili görüşmeler sonrasında almış olduğum ürünlerin bir tanesi hariç tarafıma ulaştırıldı. Ben tarafıma ulaşmayan ürünü satın almak istediğim zaman aynı fiyattan satın alamıyorum ve satış esnasında...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 12 sn
Benzer Şikayet Yaz