Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Aras Kargo Ürün Teslim Edilmemesi!

249görüntüleme
Alpaslan
Alpaslan 05 Haziran 18:21

Boyner online ayakkabı aldım. Aynı gün tedarik edildi mesajı geldi, tedarikten 3 gün sonra kargolandı. Kargo firmaAras Kargo ® 3 günde onu bekledik takip kodunda. Dara şube indirildi dediği için oradan teslim almak için gittim Ürün Kasımiye şubeye gitmesi gerekirken bu şubeye gelmiş. Geri Diyarbakır'a yolladık oradan tekrar Kasımiye şubeye gelir size getirirler dendi İki şube arasındaki mesafe 400 metre birbirine vermiyor 100 km uzağa yollatıp geri göndertiyor. Bu ürün burada almak istiyorum dedim vermediler sebep git şikayet et dediler. Boyner'den bir daha bir şey almam. Aras Kargo'da bir şey yollamam. Ürün alıp peşinden koşuyoruz. Paranla rezil olmak budur herhalde.

Boyner Logo
Boyner06 Haziran 08:55

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner06 Haziran 15:42

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Alpaslan
Alpaslan07 Haziran 10:49

Söz konusu dara şubesi ürünün çıkışını hala yapmamış yönlendirmede yapmamış. Ürün kargo firmasında istirahat ediyor. Tenezzül edip 200 km daha gezdirmeye başlamadılar. Herhalde 3 güne gelir gelmez. Gücünüz anlaştığınız kargo firmasına yetmiyor insanları mağdur ediyorsunuz. Bu da Boyner den son alışverişimdi. Ürün al kargo gelmesin. Müşteri hiz ara 15 dak telefona bakılmasını bekle. Para ver ürün al peşinden koş. İnsanlar dert almıyor ürün alıyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

26.11.2011 de 2 tane adidas marka ayakkabı siparişi verdim 1 tanesini ordudaki evimin adresine sipariş ettim diğerinde önümdeki hafta içi Sakarya'da olacağım için Sakarya Serdivan AVM mağazasından alın olarak işaretledim, pazartesi günü adresime gönderdiğim kargo evime teslim oldu fakat mağazadan al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişte Black Friday haftasında hopimle beraber Calvin Klein ayakkabı satin aldım. Fakat daha önceki siparişlerimde de yaşadığım yine başıma geldi ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiştir. Para iadeniz yapılacaktır. Peki kullandığım Hopi bana iade edilec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25 Kasım 2021'de Boyner internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim, bugün gelen bilgi ile kalite kontrol sürecinden geçemediği için iptal edilmiş. Hiç böyle saçma bir sebep duymadım. Nike dan temin ettiğiniz ürünü satışa koymadan önce tüm kontrol süreçlerinden mutlaka geçiriyorsunuzdur, ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

11 Kasım 2021 tarihinde Boyner'in internet sitesinden 101 ******12 numaralı sipariş ile pembe Nike ayakkabı aldım. Ayakkabının ücreti 232 lira idi. 15 gün bekledim. Ancak sipariş elimize ulaşmadı. Boyner'i aradım. Boyner Müşteri Temsilcisi tedarik aşamasında diye bilgi verdi. Ancak bugün aldığım bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

12 gün önce Boyner uygulaması üzerinden NikeCk2585-006 siyah kadın training ayakkabı siparişi verdim. Maalesef ki beni bu kadar gün tedarik surecinde diyerek oyaladınız bugün de hatalı ürün olduğu için iptal edildiğini söylediniz uygun fiyata aldığım için göndermediğinizi düşünüyorum malum dolarda u...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14 Kasım 2021 tarihinde Boyner.com dan 14464709 numaralı siparişimde almış olduğum Skechers 51591 Bkgy Escape plan model ayakkabıyı 829 TL fiyatı üzerinden Hopi indirimi vs ile 679 TL'ye satın aldım. Fakat o günden bugüne sipariş alındı aşamasında beklemekte. 2 kez aradım ürün tedarik edilmiş sevk e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner mobil uygulaması üzerinden almış olduğum ayakkabı 12 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. İki defa müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun çözülmedi. Tedarik edemediğiniz ürünleri neden satışa sunuyorsunuz. Bir daha asla Boyner'den alışveriş yapmam. Ürünün acilen tedarik edilip kargoya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner online dan aldığımız ayakkabı tam 11 gündür elimize geçmedi. Kolaylık olsun diye mağazaya istediğimiz ürünün tedarik süresi bile 7-8 günü buldu. Kargoya verilmesinin ardından 4 gün geçmesine rağmen de henüz ses seda yok. Müşteri hizmetleri ise tam bir felaket sadece 'en kısa zamanda' dışında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.11.2021 tarihinde Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişim tedarik aşamasına bile gelemedi. Tahmini teslimatı 16 Kasım olarak yazıyordu. Bir hafta geçti. Ses yok kaç kez mail attım müşteri hizmetlerini aradım her seferinde siparişiniz alındı en kısa zamanda tedarik edip kargo yapacaklarını...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner.com.tr pişmanlıktır, oğlum internet üzerinden karşısına çıkan reklamların birinden Nike marka bir ayakkabı beğendi. Reklamı tıkladığında boyner.com.tr çıkmış ve bunu benimle paylaştı, Boyner olunca daha önceki tecrübelerimden internet alışverişinde teslimatta gecikme ile ilgili kötü tecrübele...