Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Alışverişte Karşılaştığım Muamele, Hatalı İşlem, Mağduriyet

profile
21 Nisan
368

Boyner'in mağaza olsun internet sitesi olsun sürekli pişman etmesi. Marmara Park ® şubesinden alışveriş yaptım, birkaç ürün aldım. Kasa görevlisi sirke satan yüzüyle sistemde numaramın kayıtlı olmadığını belirtti, tanımlama konusunda yardımını rica etmeme rağmen yoğunluğu bahane ederek yardımcı olmadı. Üstelik yetmemiş gibi ürünlerimden birini pakete eksik koymuş, ertesi gün tekrar mağazaya kadar gitmek zorunda kaldım yine danıştığım kasa görevlisinin umursamaz yukarıdan bakan tavırlarıyla yardım almaya çalıştım. Ayrıca faturamın numarama gönderileceğine dair bilgi fişi verildi, henüz bana ulaştırılmış fatura da yok. Ne zaman Boyner'den Alışveriş yapsam saçma şeylerine tanık oluyorum. İnternet sitesinden Alışveriş yapınca da ya görseldeki üründen farklı bir ürün gönderiyorlar ya da kullanılmış/deneme ürün gönderiyorlar. Paramızla rezilliği yaşıyoruz.

Boyner Logo
21 Nisan 09:31
Boyner Logo
24 Nisan 13:08

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Boyner Online Ve Trabzon Forum KVKK İhlali Müşteri Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
79

Boyner online üzerinden bir hafta önce bir adet ürün aldım. Ürünün stoğu Trabzon Forum mağazasından paketlenmiş ve mağaza paketleme elemanının hatası yüzünden iki müşterinin paketi karışıp benim paketim Erzurum'da ikamet eden bir müşteriye gönderilmiş. Pazar sabahı bu müşterinin, paketin içerisinde ...

Boyner İptal Edilen Ürün Sıkıntısı

profile
3 hafta önce
29

Saçma süreçleriniz prosedürleriniz insanı yıldırdı artık. Her siparişimizde aynı sorunu yaşamak zorunda mıyız. Siparişimi iptal etmeden önce bana sordunuz mu olmayan bir ürünü satmayın yalandan kampanya yapmayın o zaman çevremdeki çoğu insan sizin kafanıza göre yaptığınız iptal süreçlerinden bıktı. ...

1

Boyner Ürünümü Teslim Etmediği Gibi Paramı Da Vermiyor

profile
3 hafta önce
245

11 Ağustos 2023 tarihinde 1022533503 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçeriğinde 1 adet Calvin Klein sweatshirt 1 adetse Fossil Beyaz çanta bulunuyordu. Önce ck sweat kargoya verildi ve 17.08 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişteki diğer ürünün ise ne zaman kargoya verildiğine dair bir fikrim ...

Boyner Ürünümü Teslim Etmediği Gibi Paramı Da Vermiyor

Boyner Ücret İademi Yapmıyor

profile
3 hafta önce
30

Boyner mobil uygulamasından 7 Ağustos tarihinde bir terlik aldım. Sipariş numaram; 1022483670 Ürün ayağıma büyük geldi ve modelini beğenmedim. 17 ağustosta ürünü iade ettim. 18 ağustosta depoya ulaştı. Bugün 31 Ağustos ürünün iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içerisi...

5
Çözüldü

Boyner Tedarik Sürecindeki Ayakkabı

profile
24 Ağustos
437

Merhaba, Boyner siteniz üzerinden verdiğim 1024636736 numaralı siparişimdeki çoraplar geldi fakat ayakkabı gelmedi. Nişan için sipariş ettim ayakkabıl...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz