Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Alışveriş Gönderilmeyen Ürün

523görüntüleme
Mustafa
Mustafa 20 Haziran 13:15

Boyner firmasından 9 haziranda 101 ®2****54 numaralı sipariş numarası ile alışveriş yaptım bugün haziranın 20 si oldu. Ürün hala elime ulaşmadı. 5 sefer aradım müşteri hizmetleri ürün kargoya verildi. Size dönüş sağlanacak demelerine rağmen hiç bilgilendirme alamadım. En son aradığımda müşteri hizmetlerinden gamze hanım hatta kısa bir süre bekleteceğim deyip 16 dakika bekletip sonuç yine yok hayatımda gördüğüm en kötü online alışveriş sitesi parayı almaya gelince alıyorlar. İnsanı sinir hastası ediyorlar. Sanki ürünü zorla alıyoruz

Boyner Logo
Boyner20 Haziran 13:16

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner20 Haziran 17:44

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mustafa
Mustafa22 Haziran 08:46

Boyner firması insanı cidden hasta eder pazar günü zahmet edip telefon ettiler hazır kalıp laflarla şikayetinizi aldık ilgileniyoruz dönüş yapılacak dediler salı oldu yine dönüş yok çözüm yok. Bir daha Boyner den alışveriş yapmam tek amaçları insanı sinir edip haklarını aramaktan vazgeçmeleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Boyner online mağazadan yaptığım 1013138718 numaralı alışverişte kampanyalı olarak satın aldığım ürün uzun zaman tedarik sürecinde diye bekletilip sonra kalite kontrol sürecinden geçemediği için gönderim sağlanamamıştır deniliyor. Mağaza satıcı olarak hatasız ürünü tedarik edip teslim etmekle yüküml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

8 temmuzda Boyner'den ilk alışverişimi yaptım. 1013074456 sipariş numaralı ürün 20 gündür gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik aşamasında olduğunu ve işlemleri hızlandırdığını, ürünün yakında elimize ulaşacağını söyledi. Bugün ise siparişimin iptal edildiği söylendi. Boyner müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.07.2021 tarihinde Cepa Boyner mağazasında bedenini bulamadığım tshirtu çalışanın yönlendirmesiyle, "Seç Gelsin" adını verdikleri yöntemle aldım. Yani ücretini mağazada ödedim ve 7 gün içerisinde ürünün adresime teslim edileceği söylendi. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bugün aradığımda hiçbir i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Temmuz 2021 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kargo problemi yaşamış olup daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargolanmasını hızlandırmalarını istedim. Bugün itibari ile almış olduğum 2 ürünün de kalite kontrolden geçmediği için siparişi iptal ettiklerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1013072857 sipariş numaralı sipariş 8 Temmuz 2021 tarihinde internet satışı üzerinden Penti markalı 3 adet mayo siparişinde bulundum. O güne özel indirim mevcuttu. 13/07/2021 tarihinde ürünün 1 tanesi elime ulaştı. Fakat bu tarihe kadar her gün aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm. En son ki görüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15 Temmuz 2021 tarihinde internet üzerinden Boyner mağazasından aldığım ürün bugün 26-07-2021 tarih halen ürün elime geçmedi ve sistemden kontrol ediliyor kargo verilmiş ama gözükmüyor müşteri hizmetleri arıyorsun haklısınız diyor paranla rezil olmak istiyorsun. Boyner alışveriş internet üzerinden b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner online alışveriş mağazalarından 785,38 TL alışveriş yapmış bulundum. Sistemlerinde sıkıntı olduğu için bir ürün 2 adet satılmış oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak 2 sinden birini iptal etmelerini söyledim. İptal oldu. Bütün ürünler geldi. Pes peşe günlerde fakat iptal edilen ürünün iptal edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

4 Temmuz 2021 tarihinde yaptığım 6 parçalık siparişten indirimde olan 2 ayakkabı "sözde" kalite kontrolden geçemediği için, 15 gün sonra benim müşteri hizmetlerini aramamla iptal edildi. Elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Bu da yetmezmiş gibi aynı sipariş dahilinde aldığım 4 gömlekten biri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner internet mağazacılığından 8 Temmuz ve 11 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışverişlerim bugün itibariyle 15 gündür tedarik sürecinde gözükmektedir. 15 gündür daha kargoya dahi verilmemiştir. 19 Temmuz tarihinde Müşteri hizmetlerini arayıp 20 dakika bekleyip bağlandığımda sorunumun giderileceğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner telefon uygulaması üzerinden 1013123164 sipariş numarası ile satın almış olduğum Vans comfycush ayakkabı çiftleri birbirinden farklı geldi. Mağazaya gittim ve değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım onlarda ürün farklı geldiği için mağazada olmasına rağmen değiştiremeyeceğimi söyledile...