to read complaints and reviews, or file yours. 
Alim 
Gencay Boyner Adidas Ayakkabım Kenarlarından Yırtıldı
328
Beyza 22 Mart 12:36
Boyner22 Mart 12:47
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz. www.boyner.com.tr 444 2 967
Boyner23 Mart 14:30
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner adlı mağazadan adidas ® marka ayakkabı aldım daha 1 yıl doldu ayakkabı kenarlarından yırtıldı altından pamuk çıktı. Ayakkabı biraz daha kullansam ortadan ikiye ayrılacak galiba. Arka topuk kısmı desen gayet güzel kullanmama rağmen yara kabuğu gibi soyuluyor. Para verip güzel bir mağazadan alışveriş yapmak istiyoruz resmen paramızla mağdur oluyoruz. Adidas gibi kaliteli bir mağazadan ayakkabı alıp böyle bir mağduriyet yaşamak beni çok üzdü. Hele ki Boyner'den almama rağmen bunu yaşadım. Daha az pata verip daha düşük markalardan aldığım ayakkabılar daha dayanıklı çıktı en azından. Lütfen benim mağduriyetimi giderin rica ediyorum.
Ürün incelemeye alınan ayakkabım ile ilgili 21 iş günü içinde bana dönüş yapacaklarını belirttiler bekledim. Asla ne bir mesaj ne bir e mail gelmedi kimse de aramadı. Ben süreç çok uzayınca aradım bana 2 hafta önce sonuçlandığını şikayetimin reddedildiğini söylediler mesaj gelmedi bana ama deyince de bizim sistemimizde geldi gözüküyor dediler. Ayakkabımın garanti süresinin bitmesine az bir süre kalmışken böyle bir şey yapmaları çok üzücü. Sanki bilerek ayakkbımı beklettiler bana ne bir mesaj ne bir bildiri hiçbir şey gelmedi. Ayrıca ayakkabı yanlarından ayrılılıyorsa tüketici hatası olamaz. Tüketici Hakları'na gideceğim. Hiç memnun değilim daha da Boyner'den alışveriş yapmam.