Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner 35 Gündür Gelmeyen Ayakkabı

98görüntüleme
Ertan
Ertan 11 Ekim 17:03

07/09/ 2021'de 1500 TL'lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin inde; Skechers ayakkabı ® başka mağazada olduğu için 5-7 gün içinde elinizde olur dediler (Boyner Ankamall ® müşteri ilişkileri yöneticisi aliye hanım). Bugün 11/10/2021 oldu hala gelmedi. Mağazaya 2 defa gittim.

A** hanım ayakkabının bulunduğunu, fakat sürecin böyle olduğunu ve elinden bir şey gelmediğini belirtti. İvedilikle mağduriyetimin giderilmesini ve bu gecikmenin telafisinin yapılmasını istiyorum. Gerçekten buradan alışveriş yaptığım için çok pişman oldum. 0530 954 **. Ertan a**.

Boyner Logo
Boyner11 Ekim 17:04

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner12 Ekim 09:13

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

17.11.2021 tarihinde Boyner internet mağazacılığından yapmış olduğum 1014****25 sipariş numaralı alışverişimden 26 numara Nike marka kız çocuk yürüyüş ayakkabısı bir teki 26 diğer teki 27 numara olarak yanlış gönderildi. Alışverişimi Hopi Paracık ve o dönemde indirim kampanyası kullanarak yaptım. Ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

boyner.com'dan 28 Kasım 2021 tarihinde Harley Davidson bot siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ayakkabının iki tekinin de aynı taraf olduğunu gördüm. Alışveriş sitesinden iade şartlarını okudum. Ürünü Boyner veya YKM mağazasına iade edebileceğim bilgisi vardır. Değişim için Ankara Cepa mağaza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternetten ayakkabı aldım. 41 numara aldım 42 geldi. İkincisi 20 senedir Boyner mağazadan alışveriş yaparım bugün mağazadan gömlek aldım, zorla çorap kolonya satıyor. Almıyorum diyorum zorla fişten geçmiş. Rahat alışveriş yapamadım, çok rahatsız oldun personelden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Balıkesir onburda alışveriş merkezinde bulunan Boyner mağazasında erkek ve bayan ayakkabı reyonunda çalışan sadece bir kişi olması ve bunu iletmek için görüştüğüm mağaza yetkilisi s*** beyin kayıtsızca verdiği cevaplar, bunu söylerken tarafıma takındığı tavır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

20.08.2021 tarihli ve BK020210032**0 fatura numaralı, malzeme kodu 500254**007 olan Skechers Lifestyle a cinsi ayakkabının değiştirme talebim üzerine inceleme süreci olumlu şekilde sonlanmıştır. Form numarası: ST-612**3-J2D6. Mağazanızı ziyaret edip ürünün aynısını talep ettiğimde stoklarda kalmadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

A city AVM Boyner mağazasının ayakkabı bölümüne girdik çalışan arkadaş hemen yardımcı oldu Dunlop marka erkek ayakkabı aldım çalışan beyefendi bayan ayakkabıda indirim var dedi ikna olduk çok ilgiliydi bir de bayan ayakkabı aldık ayakkabı bölümündeki arkadaşlar çok ama çok ilgiliydi kasaya yöneldik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

5 ay önce aldığım Adidas ayakkabı üçü file tarafı açıldı bildiğin yırtıldı bu kadar basit bir mal görmedim, garanti için yazdım kimse cevap bile vermiyor, Boyner'den alçağım son ürün bu olacak. Bu kadar ilgisizi bir mağaza görmedim, Bu Boyner'den asla alışveriş yapmayacağım cevap bile alamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25 Kasım 2021'de Boyner internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim, bugün gelen bilgi ile kalite kontrol sürecinden geçemediği için iptal edilmiş. Hiç böyle saçma bir sebep duymadım. Nike dan temin ettiğiniz ürünü satışa koymadan önce tüm kontrol süreçlerinden mutlaka geçiriyorsunuzdur, ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner internet sitesinde 2. Defa başıma gelen bir durumdan bahsetmek istiyorum. Boyner internet mağazasından 1 ay önce bir ayakkabı almıştım. 2 hafta hiç ses seda çıkmadı ayakkabı kargoya verilmedi. 2 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kalite kontrol surecini geçemediğini paramın ia...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'den almış olduğum caterpiller marka kışlık outdoor bot ayakkabımı 1 günlük giymenin sonunda ve mağazadaki diğer ürünle kıyaslamam sonucunda defolu olduğunu fark ettim. Ve bu defo ayağımda yara oluşmasına neden oldu. Yapışık olması gereken bir yerin yapışmamış olmasından dolayı olan bu defoyu ...