Boyner  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Boyner 34 Gün Sonra İptal Edilen Ürün

82görüntüleme
Gül
Gül 19 Mayıs 2020 16:44

Tarafıma görüş sorulmadan 34 gün sonra iptal edilmiş ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı mesajı gönderilmiştir. Ürünün stok bittiği anda siteden kaldırılması gerekirken ürünü satıp 34 gün sonra tedarik edemedik demek, paramı bu süre zarfında kullanıp hizmet vermemek nitelikli yanıltmadır. Ayrıca şu an ürünün fiyatı 699 TL iken ürünü satın aldığım kampanyalı ürün fiyatını iade etmeyi ifade edecek kelimeyi söylemeye terbiyem müsaade etmiyor. Küçük hesaplar peşinde koşan Boyner firmasını öncelikle TÜBİS sisteminden, devamında Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi üzerinden şikayet edeceğimin ayrıca doğum günü hediyesi aldığım ürünün iptal edilerek tarafımda oluşturduğunuz manevi zarar için de girişimde bulunacağını bilmenizi isterim. Stokta yok göndermiyorum diye bir zihniyet olamaz biraz ticaret adabınız olsun!

Boyner Logo
Boyner19 Mayıs 2020 16:44

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner22 Mayıs 2020 11:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler