Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner 10 Gün Gecen Sipariş Kargoya Verilmemiş

295görüntüleme
Serkan
Serkan 27 Ekim 10:50

Çocuğuma almış olduğum sipariş numaralı 101 ®4****69 botu 17 ekimde sipariş vermeme rağmen ilgilenilip 27 ekimde olmamıza rağmen kargoya verilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri de sureci hızlandıracağını söylemesine rağmen 10gun geçmiş ama daha kargoya bile vermedi yardımcı olur musunuz

Boyner Logo
Boyner27 Ekim 10:53

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner27 Ekim 13:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Serkan
Serkan29 Ekim 01:01

Sureci daha ne kadar uzatmaya çalıştığınızı merak ediyorum acaba sahtekarca ürün için parayı toplayıp işlettiğinizi düşünmek üzereyim yarin ilk is iade edip ödememi geri almak olacaktır Boyner den alisverisede tövbe

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Mağazadan beğendiğim ayakkabının numarası yoktu bana yardımcı olan satış danışmanı stokta olduğunu sonradan getirtebileceklerini söyledi. Bilgilerimi aldı ve ödemeyi yaptım eve kargomun gelmesini beklerken SMS ile ödeme yapmadığım ve siparişimin gelmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetlerini sürekli ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

19.11.2021 tarihinde Boyner internet adresi üzerinden mont siparişi verdim. Ama mont hala kargoya bile verilmedi. 5-6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hızlandırıldığını bildirdiklerini söylediler. Ama hala kargoya verilmedi. Verdiğim sipariş indirimli ürün olduğu için mi gelmiyor? Kış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Boyner uygulamasından hızlı teslimat olarak belirtilen 5 t-shirt sipariş ettim, 4 gün sonra 3 tanesini ancak kargoya verebildiler, dördüncü gün teslimat adresim olan evimden 15 günlük turneye çıkacağımı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ama sonuç hüsran hiçbir ürünü alamadım hepsine ihtiyacım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Online siparişten babam için sipariş ettiğimiz ayakkabının ikisi de sağ ayak olarak geldi. Yaşlı adam geri kargo iadesiyle uğraşmasın diye mağazadan değişim olur mu diye aradım otomatik ses kaydında iade ve değişimin mağazadan yapılacağı söylendi yine de emin olmak için Ankamall mağazanızı 5 defa ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Boyner'in internet mağazacılığından 22.11 de verdiğim siparişim hala teslim edilmedi, her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorguladığımda ilgilenip geri dönüş yapılacağı iletiliyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargo firmasını kendim aradığımda siparişim sürekli farklı adreslere y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Altı gün önce boy nereden Puma bir sweatshirt sipariş ettim ürün sipariş verdiğim gün yola çıkmak üzere hazır diye bana mesaj geldi daha sonra altı gündür yola çıkmak üzere diye bekletiliyor benim ürünüm müşteri hizmetlerini aradığımda da beyefendi hızlandıracağız yardımcı olacağız dediler ama halen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Kasım günü Boyner uygulamasından 6 adet Bambum servis tabağı satın aldım. Siparişimi Boyner Metropol şubesinden teslim alacaktım. 18 Kasım'da Boyner çağrı merkezinden telefon ile arandım “tabaklar kalite kontrolden geçemediğinden iptal olduğunu, ücret iadesi yapılacağını ve hataları sebebiyle int...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner'e internet sitesinden 5 parça ürün sipariş verdim. Siparişimi onayladıktan sonra aynı dakika içinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Fakat siparişimin adresini değiştiremeyeceklerini kargo takip numarası çıktıktan sonra değiştirebileceklerini s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Giyim Mağazası internet sitesi üzerinden "05.11.2021" tarihinde verdiğim sipariş, bugün itibariyle 25 gün geçmiş olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Boyner müşteri hizmetlerine yaptığım arama ve 3 ayrı şikayet mailine çözüm içermeyen otomatik yanıtlar aldım. Kargo Firması "Aras Kargo" ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14 kasımda Boyner'den sipariş verdim. İki haftadır kargom gelmiyor. Mağazaya gidiyorum gelmedi mesaj bekleyin diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum paketlendi kargoya verildi 3 güne gelir diyorlar. Ama geçen haftada böyle diyorlardı. İnternetten sipariş verilen bir ürünün kargo süresi 2 hafta sürm...