Görünüm          
2.188 şikayet listeleniyor

24 Temmuzda Tıkla gel ile vermiş olduğum siparişim tedarik edilmiş olmasına rağmen mağazaya nedense ulaşmıyor. Bu kadar zor olmamalı. Aldığıma pişman oldum. Resmen İade etmeyi düşünüyorum. Babama hediye almıştım doğum günü için 15 gün geçti doğum gününün üstünden. Müşteri hizmetleri ne sonunda ulaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18temmuz tarihinde mobil uygulamasından 6ürün aldım ancak sadece 1 tanesi elime ulaştı geri kalan ürünler 20gun geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde gösteriyor ve geleceği de yok gibi en azından bir bilgi verilmesini beklerdim Boyner'den bunu beklemezdim. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Size 1 temmuzda mail atıyorum dönüş yapmıyorsunuz, ürünü alalı 2 ay oldu ne mağazaya geldiğine dair bilgi var ne bir şey var ürün gelecek mi gelecekse daha ne kadar bekleyeceğim, tedarik edilmiyorsa ücret iadesi yapın ben ürünü aldığımı bile unuttum 2 ay nedir ya? Zahmet edip de dönüş yaparsanız i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner internet mağazasında 7 Temmuz'da aldığım 1007****58 numaralı ürünlerin tedarik süreci tamamlanıp fatura kesilmesine rağmen kargo teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ne internet üzerinden ne de telefon ile ulaşabiliyorum. Ürün yasal teslimat süresi olan 30 gün dolmak üzere. Firmanın he...Devamını oku

06.05.2020 tarihinde vermiş olduğum 1006**7108 numaralı siparişim aylardır tedarik edildi durumunda durmakta ve herhangi bir kargo bilgisi belirtilmemektedir. Tarih 04.08.2020 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ederim. Konu acildirDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

15 Temmuz'da vermiş olduğum bir siparişim defolu geldi ürünü mağazaya teslim ettim değişim için ama İstanbul'da birçok mağazanın stoğunda bulunan ürün kaç gündür gelemedi.  Ürünün tedarik süreci vesaire hakkında hiçbir yerden bilgi alamıyorum ilgili firmaya mail attığım zaman sürekli klasik cevapla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitede tedarik sürecinde gözüküyor ve 15 iş gününde teslim olacağı yazıyor fakat 35 gün oldu hiçbir şekilde kargomla ilgili bilgi alamıyorum müşteri hizmetleri de telefonları açmıyor iade işlemi de yapamıyorum. Lütfen en kısa sürede bu durum çözülsün 28 Haziran'dan beri bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

29.07.2020 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, 1007****87 numaralı siparişim 29.07.2020 tarihinden bu yana tedarik sürecinde görünüyor. Lütfen artık siparişim kargolanır ise çok mutlu olurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.07.2020 de verdiğim 3 ürün hala tedarik edilecek.. Zaten bu saatten sonra gelen ürünler ayıplı ürün durumuna düşer bu yazının sonunda cevap olarak "sayın müşterimiz ilgili talebiniz incelecek size bilgi verilecek "masalını yazacaklar m beden istediyseniz Boyner'den l isteyin gelinceye kadar bu be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz tarihinde online ödeme/mağazadan teslim al seçeneği ile alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında bana şu mesaj geldi "Merhaba Esra uslu, 1007****73 numaralı siparişiniz alindi. Depo ve mağazalarımızdaki hijyen önlemleri ve kargo firmalarının taşıdıkları paket adedine sınırlama getirmesi nede...Devamını oku

1007343983 numaralı siparişimde iki adet gömlek siparişi verdim. Gömleklerden biri elime ulaştı ancak diğeri hepsiJET ile tarafıma gönderildiği mesaj ile iletildi. hepsiJET kargoyu evime bırakmadığı halde bıraktığını mesaj ile yazdı muhtemelen evleri karıştırdı (olabilir insanlık halidir dedim). Boy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.07.2020 tarihinde markanın kendi sitesinden yapmış olduğum alışveriş 15 gündür hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde polyesterden lif çekilip, iplik üretilip, örülüp/dokunup, kumaş haline getirilip, renklendirilip dikilir. Dahası kargomu mağazadan teslim alınacak şekilde belirttim. Bugün telefonuma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Haziran 2020 tarihinde www.boyner.com.tr üzerinden liste fiyatı 379,00TL olan Reebok EG9409 Royal Classic Jogger 3.0Lifestyle Ayakkabıyı kampanya fiyatıyla 185,50 TL fiyatla satın aldım. Yanında başka bir ayakkabı daha satın aldım ve bu sayede kullandığım kredi kartımla da bir başka kampanyadan 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.07.2020 tarihinde verdiğim 1007**4801 numaralı siparişim hala tedarik ediliyor statüsünde defalarca aradım depolarında yokmuş. 15 gündür bekliyorum. Durum netleştiğinde bilgi vereceğiz diyorlar. Yaz bitti. Olmayan ürünü satıyorlar. Ben çoktan başka bir etek alırdım. Bu kadar zaman kaybı yaşatma h...Devamını oku

18.07.2020 tarihinde Boyner internet sitesinden 5 adet ürün satin aldım. Bugün 28.07.2020 tarihinde ödemesini yapmış olduğum ürünleri mağaza stoklarında gözükmesine rağmen tarafıma göndermediler. Defalarca aramama rağmen stoklarında görünmesine rağmen tedarik ediliyor diye cevap alıyorum ve o kadar....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba 16 Temmuz 2020 tarihinde 7438714 numaralı siparişim (321 TL) Ürünüm ile ilgili defalarca aradım ve her seferinde 10- 15 dakika bekledim kimseye ulaşamadım; defalarca mail attım bayramda ve düğün için kullanacağım ürünlerim olduğu ile ilgili bilgi de verdim. Ürünler bu süre içinde "tedarik e...Devamını oku