Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Orçun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Adıma Boyner'den Fatura Kesilmiş Ben Alışveriş Yapmadım - 2

384görüntüleme
Orçun
Orçun 1 hafta önce
Adıma Boyner'den Fatura Kesilmiş Ben Alışveriş Yapmadım - 2

14.09.2021 günü saat 17:34 sıralarından Boyner - Trabzon Forum mağazasından yapmadığım alışveriş için Adıma düzenlenmiş fatura içeren bir SMS aldım. Fatura bilgilerinde ki kimlik bilgilerim (sadece isim soy isim) doğru, t. C. Kimlik No: 1111*****11 bilgisi yanlış ancak alışverişi ben yapmadım. Konuyla alakalı Boyner mağazasıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak internet üzerindeki telefon numaralarından hiçbir şekilde ulaşamadım.

Boyner Logo
Boyner1 hafta önce

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner1 hafta önce

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25.09.2021 tarihinde saat 16:23 te Zafer Plaza Boyner mağazasından alışveriş yapıp 2. Kattaki kasaya yöneldim kasada önümde 4 kişi var ve tek kasa çalışıyor ama ödeme noktasında 3 çalışan var. 1 erkek 2 bayan. Sıradaki işlemde 2 tshirt almış bayan ödemesi yapılacak 15 dakikada işlem bitmedi. Tek kas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

10.9.2021 'de Boyner mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda 600 TL alışverişimde 300 TL' lik hediye çeki verildi. Hediye çeki 22 Eylül tarihine kadar geçerli ve sonbahar kış sezonundan Columbia, adidas, nika, north Face, Penti, Birkenstock, Cat, Harley Davidson, markaları ile kozmetik, elek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ankara Ankamall alışveriş merkezi içerisinde bulunan Boyner mağazasından 23 Temmuz'da alışveriş yaptım, aldığım ürünlerin arasında u. S. Polo marka t-shirt bulunmaktaydı. İlk yıkamadan sonra t-shirt kolunun arka tarafında bulunan dikiş yerinde dikişten kaynaklanan 2 cm civarında açılma/yırtılma oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kurumsal mağazalardan mantıksız şeyler görünce insan sinirlenmiyor değil. Eylül ayının başlarında Boyner'den alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken 600 TL alışverişe 300 TL hediye çeki verildiğini söylediler. Hediye çeki almak için yaklaşık 700 TL'ye yakın alışveriş yaptım ve hediye çekimi aldım. Çeki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

02.09.2021 günü Boyner.com.tr sitesinden 3 adet ürün aldım, ürünleri alırken bir bankanın uygulamış olduğu 400 TL alışverişe 100 TL indiriminden faydalanmak için 400,98 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünlerimin 2'si tarafıma teslim edildi, fakat bir adet ürün iptal edildi, müşteri hizmetlerini arad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçtiğimiz hafta Cepa Boyner mağazasında 650 liralık alışveriş yaptım bu alışverişime 2 adet hediye çeki aldım. Bugün kullanmak istedim fakat kaybettiğimi gördüm çeki, Boyner'i aradığım zaman size verildikten sonra sizin sorumluluğunuz da elimizden bir şey gelmez denildi. Diğer mağazalarda yardımcı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner in internet sitesinden çocuğum için aldığım ayakkabı hem geç geldi hem de kutusu parçalanmış şekilde bana ulaştı. Hepsini geçtim kutudan çıkan ürünlere baktığım da biri 31 diğeri 34 numara olmasına mi şaşırayım yoksa ikisininde sağ tek olmasına mi şaşırayım Müşteri hizmetlerini aradığımda ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trabzon Cevahir Outlet mağazasından yapmış olduğum alışverişten kaynaklı 150 TL lik hediye alışveriş çeki verdiler ve bunun 15.09.2021 tarihine dek kullanılması gerektiğini söylediler. Beğendiğim tanesi 125 TL'den 2 adet eşofman altı ile kasaya gittiğimde, bu ürünlerin tanesinin 180 TL olduğunu ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gift kartımı kullanarak Metropol AVM'den ayakkabı aldım. İki haftada ayakkabı parçalandı. İadesini aldılar. Gift kartım yerine bana iade çeki verdiler fıs gibi... Bende onu online dan kullanmak istedim. Ancak Gift Card online dan kullanılırken iade çeki kullanılmıyormuş bu sebeple iade çekini kullan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner in Kahramanmaraş mağazasından bir takim elbise aldım. İstanbul a belirttiğim adrese gönderilsin dedik. Ankara'daki bir mağazadan göndermişler ama alt 50 üst 52 beden geldi. Maltepe AVM'deki mağazaya gittik iade-değişim için. Ürün hata ki yapamayız dediler. Haydaaa! Ürünü hatalı gönderen sizs...