Boyner Zorla İade!

Deniz Can D. |

Boyner.com.tr'den Hopi indirimiyle alışveriş yaptım ve 9 tane ürün aldım. Bunların 5 tanesinin boylarını değiştirmek istedim ve 2 kere Boyner mağazasına gittim. İkisinde de faturayla ilgili bir sorun olduğu söylendi ve işlem yapılmadı. Ondan sonra artık sürekli şubeye gidip sonuç alamamaktan yorularak Boyner.com.tr'deki iade opsiyonunu gördüm. İstediğim ürünlerin boylarını kontrol ettim ve hepsi var gözüküyordu. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, istediğim değişim boylarını yazdım ve ürünleri belirtildiği üzere Kocaeli'ye gönderdim.İnternet sitesinde değişim olarak istediğim ürünler stokta bolca var gözükmesine rağmen hiçbiri değişim alınmadı ve hepsi iade edildi. Kullandığım Hopi kampanyası bir seferlikti ve faydalanmak istiyordum. Büyük ihtimal merkezdeki adamların üşengeçliğinden dolayı değişim değil iade alındı ve kampanyadan faydalanmam engellendi.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    10:08

    Merhaba Deniz D.,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım.

    Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Deniz Can D.
    09 Ağustos
    16:12

    Tekrar arayın.

  • 09 Ağustos
    14:28

    Merhaba Deniz D.,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım.

    Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi