28 Ocak 2014

Boyner Yanlış Ürün Gönderdi.

Yılbaşından hemen sonra Boyner internet sitesinden CAT marka bayan botu satın aldık. Siparişimiz 38 numara olmasına rağmen gelen botların biri 38 diğeri 39 numaraydı. Çağrı merkezini aradığımızda mağazalardan da değişim yapabileceğimizi söylediler.

Bunun üzerine ilk olarak bize en yakın mağaza olan Metrocity Boyner'e gittik oradan bizi yönlendirdikleri Kadıköy Nautilus Boyner (yoktu) oradan da Kozyatağı Carrefour Boyner'e gitmemize rağmen ürünü bulamadık.

Kozyatağı'ndaki ürününde teki 37, teki 38 numara idi. Bunun üzerine Metrocity Boyner'de ürünü iade etmek istediğimde kesinlikle para iadesi yapamayacaklarını söylediler ve alışveriş çeki verdiler.

Korel 140 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi10 Şubat 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön