05 Nisan 2013

Boyner Yanlış Davranış!

Doğum günüm için arkadaşımın aldığı bir parfümü değiştirmek amaçlı olarak ankara ankamall de bulunan boyner mağazasına gittim. Daha önce hiç kullanmadığım bir marka ve bilmediğim bir koku olması nedeniyle kendi kullandığım bir parfümle değiştirmek istediğimi söyledim. ancak satıcı ürün jelatininin yapışkan olmadığını görüp (alındığında da bu şekildeymiş) kullandınız mı?diye sordu.

Hayır 'kokusunu dahi bilmiyorum' dedim. Ancak ısrarla açıldığını ve kullanıldığı söyleyerek sanki ben yalan söylüyormuşum görüntüsü oldu. O kadar sinirlendim ki ürünü müşteri hizmetlerinde olduğu gibi bırakıp çıkıp gittim.
Not: Ürünü ben açmış olsaydım jelatinini yapıştırıp öyle geri götürürdüm zaten.

Sevgi 88 Okunma

Cevaplar

  • Sevgi 18 Nisan 2013

    konu hakkında tarafıma dönülüp bilgi verilmemiştir

  • Boyner Temsilcisi18 Nisan 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön