21 Mart 2013

Boyner Valizin Fermuarı Patladı!

2012 Ağustos ayı içerisinde BOYNER Cepa mağazasından maximum kart ile yaptığımız 500 TL alışveriş karşılığı kampanya dahilinde hediye olarak aldığımız kabin boy valizin fermuarı patladı. Ürünü onarım için mağazaya götürdüğümüzde, ürünün garanti kapsamında olmadığını öğrendik. Ürün kampanya için özel olarak yaptırılmış ve bu nedenle garantisi yokmuş!

Ürünü imalatçı firmaya da gönderemiyorum, çünkü herhangi bir markası yok. Kampanya kapsamında yapılan reklamlarda ve ürünü teslim aldığım sırada, ürünün garantisiz bir ürün olduğu tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi. Ürünümün firma garantisi kapsamına alınıp tamir ettirilerek, bu mantıksız durumun düzeltilmesini bekliyorum.

Erhan 71 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi25 Mart 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön