Boyner Ürünüm Mağazada Kayboldu!

Füsun M. |

Ürünü Boyner.com.tr den sipariş ettim. İstinye Park Boyner' e gönderildi. Ürün Yurtiçi Kargo şirketine göre 11.09.2015 de teslim edildi. 12.09.2015 gittim '' yok '' dediler. 1 hafta sonra tekrar gittim yine''yok, fakat araştıracağız sizi arayacağız ' dediler. Fakat arayan soran yok. 3 kere Online web sayfasından iletişime geçtim. 1 kere döndüler. ''Telefonunuzu yazın size dönüş yapacağız'' dediler. Hala bekliyorum. Ürünüm kredi kartı ile ödendi. Ne geri iade edildi ne ürünü bulmak için herhangi bir şekilde uğraşıldı.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Füsun M.
    08 Kasım
    21:02

    Hayır

  • 28 Ekim
    10:40

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri

  • Füsun M.
    23 Ekim
    17:26

    Şikayet yayinladiği gün Boyner İstinye mağazasi bana dönüş yaptı. Ürün bizde buyurun alin diye.
    Üzücü olan kendilerinden dönmemeleri