20 Temmuz 2016

Boyner Ürünü 1 Aydır Göndermiyor!

29.06.2016 tarihinde satın aldığım Levi's şortu neredeyse 1 aydır göndermiyor. Siparişimi iptal onayında olarak görünüyor ve ürün hala satışta buna rağmen ürünü göndermemekte. Boyner'in internet sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, bir daha asla yapmam. Bu kadar sıkıntılı bir internet sitesi ve müşteri hizmetleri görmedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce cevap vermiyorlar. Daha sonra çıkan kişi ise "ürün yok iptal edeceğiz" diyor. Ürünün hala satışta olduğunu söylediğimde azarlar gibi "tamam iptal durumunu kaldırırım bu şekilde durur diye cevap veriyor".

Caner T. 57 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2016

    Merhaba Caner T.,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön