Boyner Ürünü 1 Aydır Göndermiyor!

Caner T. |

29.06.2016 tarihinde satın aldığım Levi's şortu neredeyse 1 aydır göndermiyor. Siparişimi iptal onayında olarak görünüyor ve ürün hala satışta buna rağmen ürünü göndermemekte. Boyner'in internet sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, bir daha asla yapmam. Bu kadar sıkıntılı bir internet sitesi ve müşteri hizmetleri görmedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce cevap vermiyorlar. Daha sonra çıkan kişi ise "ürün yok iptal edeceğiz" diyor. Ürünün hala satışta olduğunu söylediğimde azarlar gibi "tamam iptal durumunu kaldırırım bu şekilde durur diye cevap veriyor".

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    17:08

    Merhaba Caner T.,​

    Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi