Yasemen B. Teşekkür Mesajı

Çok çabuk dönüş sağlanıp, ürünüm geri alındı. Teşekkür ederim.

Boyner Ürünle İlgilenmiyor.

Yasemen B. |

Ne zaman Beymen Business ve Fabrika markalarına ait bir pantolon olsa, biz markaya sadece gönderebiliyoruz yetkimiz yok diyor. Fabrika ya da Beymen Business'ı arıyorum, nereden aldıysanız orası ilgilensin diyor. Fabrika'ya mail atıyorum sonuç yok. Müşteri olarak ne yapacağımı şaşırdım.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemen B.
    12 Ocak
    16:40

    Çok çabuk dönüş sağlanıp, ürünüm geri alındı. Teşekkür ederim.

  • 06 Ocak
    16:15

    Merhaba;

    Tüketicinin ürünüyle ilgili şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletmesinden hemen sonra ürün mağaza tarafından alınarak şikayeti doğrultusunda incelenmistir.

    Müşteri memnuniyeti sağlanması adına ürünün iade işlemi yapılmış olup bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…


    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri