Boyner Üründe Belirtilen Yıkama Şartlarına Uyulmasını Rağmen Aşırı Beyazlama Oldu...

Murat Y. |

19.06.2016 günü Batman ilinden Boyner sports mağazasından yaklaşık 6 adet t-shirt ve 3 adet kot pantolon alıp 916798008002*** sayı ile faturalandırdım. Bu aldıklarımı kullanma şartlarından belirtilen şekilde yıkamama rağmen 8680984624*** kodlu ürünün aşırı beyazlama ve daralma olduğunu görüp ürünü iade ettim. Fakat 15 gün sonra kullanıcı hatası dediler. Diğerlerinde kullanıcı hatası olmayıp bu üründe olması enteresan. Ürünü Tekrar gönderdim. Umarım bu sefer dikkate alırlar!

Etiketler :

Garanti İşlemleri Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    11:32

    Merhaba Murat Y.,​

    Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Murat Y.
    18 Ağustos
    10:43

    Boyner ekibine TSK ediyorum arayıp ilgilendikleri için. Yorumumu tekrar okuduğumda sikayetimin aşırı beyazlama ve daralma yazmış olduğumu gördüm onu aşırı beyazlama ve beyaz damarlanmalar olarak düzeltmek istiyorum. Bu şekilde dikkate alırsanız sevinirim

  • 18 Ağustos
    09:26

    Merhaba Murat Y.,​

    Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi​​

  • 17 Ağustos
    14:43

    Merhaba Murat Y.,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım.

    Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi