25 Haziran 2015

Boyner Ürün İadesinde Sorun Yaşattı!

3 Hafta önce ilk defa Boyner'den bayan ceket aldık. Evde kullanmadan önce fark ettik ki bazı bölgelerinde tiftiklenme ve sürtünme mevcut. Aldığımız Marmara Park Boyner mağazasına değişim için iade ettik.

Değişim yapıldı ama ikici cekette de aynı sorunlar vardı. İade istedik ama Boyner iade olarak almadı. Üretici firmaya gönderilecek dedi. Üretici de iade kabul etmemiş. (Ürünün resimleri mevcut nasıl kullanıcı hatasıysa) Şimdi ürünü geri almaya geldik. Yazık koş koca Boyner sattığı ürünün ayıbına mı yansın yoksa müşteri memnuniyetsizliğine mi? 300 500 TL beni batırmaz ama bir daha asla Boyner'den ürün almam. Pazardan yapın emin olun daha iyi.

Kadir K. 364 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön