Sinan Y. Teşekkür Mesajı

İlgili firmadan Tugay bey ile görüştüm ve konuyu çözüme ulaştırdık. Gerekli ilgi ve alaka için kendilerine teşekkür ediyorum.

Boyner Ürün Genişlemesi!

Sinan Y. |

30.06.17 Tarihinde Boyner online sitesinden yukarıda belirttiğim sipariş no... Şu ile Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 kez 4-5 saatlik giymem sonucunda normalin dışında bir büyüme-esneme oldu. Bunu da ayakkabının kumaşının tül olmasına bağlıyorum.

15 gün bile dolmadan ayakkabıyı Bursa Korupark Boyner mağazasına bıraktım ve incelemeye gönderildi. Bugün ret yanıtı gelmiş. Ben daha bu kadar kısa süre içinde 2 kez giymem ile bu kadar açılan ayakkabı tabi ki dahada fazla açılacaktır. Bu ürünün iadesi ile ilgili gerekli işlem yapılmasını rica ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağımı bilginize sunarım.

Etiketler :

Garanti İşlemleri Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan Y.
    19 Temmuz
    15:27

    Çok kısa sürede beni mutlu edecek bir sonuç aldığım için firma çalışanlarına teşekkür ediyorum

  • Sinan Y.
    19 Temmuz
    15:09

    İlgili firmadan Tugay bey ile görüştüm ve konuyu çözüme ulaştırdık. Gerekli ilgi ve alaka için kendilerine teşekkür ediyorum.

  • 19 Temmuz
    15:08

    Merhaba Sinan Y.,​

    Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi