Boyner Ürün Deformasyonu.

Cemal A. |

YKM Boyner'den almış olduğum, Lacoste marka ayakkabının topuk kısmında tabandan ayrılma olmuştur. Ayrıca yan kısımlarında derisinde soyulma olmuştur. Ayrıca ürünü kısa bir süre önce aldım. Sürekli alışveriş yaptığım Boyner gibi büyük bir mağazanın beni mağdur bırakması, Boyner'den soğumama sebep olmuştur. Müşteri memnuniyeti ve mağduruyeti konusunda, böylesine büyük bir firmanın ilgilenmemesi beni şaşırtmıştır. Ayakkabıyı gönderdim fakat geri gönderdiler. Ürünü 5 ay önce aldım bu kadar kısa süre içerisinde deformasyon olması kullanıcıyla alakası yoktur. Lütfen müşteri memnuniyetini göz önünde tutmanızı rica ediyorum. Ürünümün kısa süre içerisinde değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    10:46

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri