18 Ekim 2016

Boyner Tıkla Gel Hizmetiyle Teslimat Sözünü Yerine Getirmiyor...

11.10.2016 tarihinde verdiğim 18511** sipariş numaralı ürünüm bir haftadır hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Sitede vaat edilen müşteriye ulaşım süresi ise 2-4 iş günü. Boyner gibi bir kurulusun müşteriyi mağdur etmesi kabul edilemez bir durumdur, gerekli yerlere "3" defa farklı zamanlarda mail atmama rağmen geri dönüş zahmetinde bile bulunulmadı. Müşteriyle ilişkilerinde bu derece kötü olması cabası.

Özlem 286 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 21 Ekim 2016

    10 günlük süreçten sonra, şikayetim sonucu Boyner firması, sipariş ettiğim ürünün stoklarinda bulunmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmiş ve beni stoklarinda olmayan bir ürünle 10 gün boyunca mağdur etmiştir. Size tavsiyem asla tıkla gel servisine ve stokta görünen ürünlere itibar etmemenizdir. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

  • Boyner Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön