19 Ekim 2016

Boyner Temin Edilemeyen Ürün ve Kesintili İade.

1824491 nolu siparişim 17 gün sonra tarafınızca temin edilemediği için iptal edildi. Tarafıma ücretin tamamı iade edileceği söylendiği halde kartıma sadece 61 TL'lık bir iade yapılarak 200 TL harcamaya 100 TL paracık kampanyasından yararlandığım puan kısmı aynı oranda kesilmiş oldu. Siparişi iptal eden ben değilken neden ben zarara uğratılıyorum? Ürünü temin edemeyen sizsiniz... Bu yüzden eşime aldığım bu hediyeleri de sayenizde veremedim.Kötü bir alışverişti. Her şeyi altüst ettiniz. Boyner gibi bir firmanın online satış işini becerememesi çok komik. İnternetten çok sık alışveriş yapan biri olarak bir daha sizden alışveriş yapmayacağım.
Sipariş iptalinin tamamen sizden kaynaklı bir sorun olması nedeni ile kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sema 174 Okunma

Cevaplar

  • Sema 19 Ekim 2016

    Telefonumu 1 kez çaldırıp açamadan kapattınız. Geri aradığımda sürecin devam ettiği ara bilgilendirme için aradığınızı söylediniz. Süreç kaç gün sürecek bakalım.

  • Boyner Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap