Boyner Superfit Çocuk Ayakkabısının Ön Derisi Soyuldu!

Müesser H. |

30/12/2015 Akasya Acıbadem Boyner'den 2 yaşındaki oğlum için aldığım Superfit ayakkabının giyilmemiş (Sadece bebek arabasında 2-3 defa) olmasına rağmen ön derisi olduğu gibi soyuldu. Çocuk ne dışarı çıkıp yürüdü ne top oynadı ne de herhangi bir aktiviteye katıldı. Yapmış olduğumuz itiraz sonucunda da firma tarafından incelenmiş ve gerçek deri olduğu için bu tarz soyulmaların gerçekleşebileceği bilgisi aldık.

Firma bu savunmayla bizi başından savmış olup artık Boyner güvencesiyle yapacağımız tüm alışverişleri de durduracağım ve çevremdeki herkesi bu konuda da uyaracağım. Sonuç olarak hatalı bir ürün var ve sorumluluğu kabul etmeyen 2 firma var. Hakkımı sonuna kadar her türlü platformda arayacağımı bildirip konuyla ilgili ivedi şekilde dönüş yapmanızı bekliyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    15:07

    Merhaba Müesser Hayta,​

    Talebiniz ile ilgili görüşülerek bilgi verilmiştir.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi