28 Ekim 2016

Boyner Sipariş Fiyaskosu!

Boyner'den 18/10/2016'da verdiğim siparişimin kargoya teslim süresi 2-4 iş günüydü ancak siparişler zamanında kargoya teslim edilmedi. 24/10 tarihinde aradığımda depoda sorun olduğunu 26/10 tarihine kadar ek süre istediklerini söylediler. Ek süreyi kabul ettim ancak bu süre içinde yine kargom teslim edilmedi üstelik internetten bugün takip ettiğimde iptal sürecinde gözüküyor. 10 gündür oyalandıktan sonra bilgi verilmeden siparişim iptal ediliyor tekrar aradığımda stoklarda olmadığı söyleniyor, online stok takibiniz var madem ürün yok niye satışını yapıyorsunuz ve 10 gün oyalıyorsunuz. Hizmet kalitesi vasatın altında tam bir fiyasko.

Gülçin 885 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi30 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi29 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön