19 Mart 2014

Boyner Şalvara Dönen Pantolon İçin Bekletiyor.

Acity avm bulunan Boyner mağazasından sezon sonu indirimli pantolon aldım, almaz olaydım. 2.gün götürüp aşırı esneme, 2 beden büyük olma, şalvara dönüşme yüzünden değişim veya başka bir ürün almayı talep ettim. Benden ürünü aldılar ve 15 sonra ürün İstanbul'a gidip bakılıp karar çıkacakmış. Sanki milli sır.

Düzgün ve kaliteli diye inanıp güvendiğimiz yerde hiç kimse bana yardımcı olmadı. Ürün ve kumaş hakkında bilgim yoktu. Beğendim aldım şimdi bekleyeceğiz bakalım. Sinir sayımızı ölçecekler, ya insan aldığı ürün hemen bozulsun esnesin ister mi? Nasıl bir zihniyet? Mail attım cevap bile vermediler. Ya ben tüketiciyim, hakkımı arıyorum muhatabım yok.

Nur 77 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi21 Mart 2014

    Merhaba; Tüketicinin ürünüyle ilgili şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletmesinden hemen sonra ürün mağaza tarafından alınarak şikayeti doğrultusunda incelenmistir. Müşteri memnuniyeti sağlanması adına ürünün iade işlemi yapılmış olup bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Bilginize… Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön