Boyner Reebok Marka Spor Ayakkabı Renk Verdi.

Gülcan D. |

Boyner'den aldığım her ürünü beğenerek kullanıyorum. Ancak son zamanlarda aldığım Reebok marka spor ayakkabısını giydiğim gün yağmur yağdı ve arkasındaki renkli kısmı kuruduğunda renk verdi. Ayakkabıyı aldığım Boyner'in Ankamall şubesine ayakkabıyı götürdüm ve değiştirilmesini talep ettim. Daha sonra üretim hatası olmadığını belirten bir mektup aldım Reebok tarafından. Boynerin beni mağdur etmemesini adına ayakkabıyı ya değiştirmesini yada para iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    09:20

    Merhaba;

    Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir.

    Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri